Ingan Ukur Br Sitepu et al. 2025. Strategi Pelayanan Dalam Meningkatkatkan Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kebudayaan, Pemuda Dan Olah Raga Serta Pariwisata Kabupaten Karo. Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat. 5, 1 (Nov. 2025), 543–548. DOI:https://doi.org/10.56799/joongki.v5i1.13138.