Pengaruh Diskon Dan Cashback Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce Shopee
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon dan cashback terhadap keputusan pembelian konsumen di platform e-commerce Shopee, khususnya di kalangan mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Lamongan. Latar belakang penelitian ini adalah tingginya penggunaan Shopee di kalangan Gen Z, serta dominannya promosi dalam bentuk diskon dan cashback yang ditawarkan oleh platform tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cashback berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan diskon tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara parsial. Namun secara simultan, diskon dan cashback bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku e-commerce untuk lebih mengutamakan strategi cashback dalam upaya meningkatkan pembelian konsumen.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Abimanyu, R., & Hermana, C. (2023). Pengaruh Persepsi Harga Dan Promosi Cashback Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Januari, 2023(1), 398–408.
Ananda, R. F., Siregar, E. S., & Saputra, O. (2023). Pengaruh Diskon Harga Dan EndorsmentTerhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis IslamUIN STS Jambi). Jurnal Sains Student Research, 1(2), 144–158.
Catherin. (2024). Perempuan Indonesia Lebih Suka Belanja Online Lewat Shopee. data.goodstats.id.
Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee Di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya, 1(1), 15–30. https://jom.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jimen/article/view/2
Kemendiksaintek. (2025). Pangkalan Data Pendidikan Tinggi. https://pddikti.kemdiktisaintek.go.id/detail-pt/G81FYxoQsu3eMY0WC2f47BkaijfkU9Gy7FlwsRKoEUR4y6tngrkyB3olVaEnK7EV-1HIxQ==
Kornelia Sarce, Rina Dewi, Bambang karnain, Harsono Teguh, & Achmad Daengs GS. (2024). Dampak Iklan dan Cashback Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee di Kota Surabaya. Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi, 3(2), 136–151. https://doi.org/10.30640/jumma45.v3i2.3039
Kusumaningrum, D. A., & Setiawan, D. P. (2021). Pengaruh Promo Cashback Berbagai Jenis e-Payment Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus : Chatime Indonesia). Jurnal Disrupsi Bisnis, 4(2), 139. https://doi.org/10.32493/drb.v4i2.9396
Marza Maulana Rughasy, & Nicholas Marpaung. (2023). PENGARUH DISKON HARGA DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF SECARA ONLINE (Studi Pada Pengguna Aplikasi Steam di Kota Medan). DFAME Digital Financial Accounting Management Economics Journal, 1(2), 95–102. https://doi.org/10.61434/dfame.v1i2.109
NISA, F. S. (2023). Pengaruh diskon, casback, dan promo gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelianpada marketplace SHOPEE (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Purwokerto). (Doctoral dissertation, UIN Prof. KH Saifuddin Zuhri)., 1–153.
Novitasari, E. (2023). PENGARUH CASHBACK, DISKON, DAN METODE PEMBAYARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI SHOPEEFOOD (Studi Kasus pada Masyarakat di Kota Surakarta).
Pamungkas, F. P., & Anggarini, D. R. (2024). Pengaruh Diskon dan Free Ongkir terhadap Keputusan Pembelian melalui E-Commerce ( Studi Kasus Shopee ) di Bandar Lampung. 6(4), 571–580.
Putri Reno Kemala Sari, Nila Heriter Quran, Satriawan, Galuh Mutia Ratna, & Topan Siswanto. (2023). Pengaruh Diskon, Promosi, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Pembelian Pada Pengguna Shopee. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Syariah - ALIANSI, 6(1), 32–41. https://doi.org/10.54712/aliansi.v6i1.252
Razali, G., Andamisari, D., & Saputra, J. (2022). Pengaruh Promosi Diskon Dan Gratis Ongkir Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(3), 482–491. https://doi.org/10.53866/jimi.v2i3.132
SETYAGUSTINA, K., RAHMANIA, R., JONI, M., KHOLIK, A., & SUHITASARI, W. D. (2022). Pengaruh Potongan Harga (Diskon), Gratis Ongkir Dan Sistem Cod Terhadap Minat Berbelanja Online Di Aplikasi Shopee Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Economina, 1(3), 596–607. https://doi.org/10.55681/economina.v1i3.149
Sri, H. W., Widowati, Y., Faktor-Faktor, A., Mempengaruhi, Y., Pembelian, K., Widiastuti, H., & Sri, ). (2014). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Mie Jakarta 69, Jl. MT. Haryono No. 914B, Semarang). Fokus Ekonomi, 9(1), 1–10.
Susanti, Mulyono, H., & Syamsuri, A. R. (2021). PENGARUH KETERSEDIAAN DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT SUMBER PERINTIS JAYA DOLOK MASIHUL. JURNAL BISNIS MAHASISWA. https://doi.org/10.53682/mk.v4i1.5821
Tua, G. V. M., Andri, & Andariyani, I. M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mesin Pompa Air Submersible Dab Decker Di Cv. Citra Nauli Electricsindo Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(04), 140–154. https://doi.org/10.56127/jukim.v1i04.266
Utami, W. Y. (2024). PENGARUH HARGA, PENILAIAN PRODUK, DAN CASHBACK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang). Juremi: Jurnal Riset EkonomiJuremi: Jurnal Riset Ekonomi, 15(1).
Vela Novita Sari, & Nugroho, M. A. S. (2019). PENGARUH GRATIS ONGKOS KIRIM, DISKON, DAN IKLAN SHOPEE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI WIDYA WIWAHA YOGYAKARTA. semanticscholar.org.
Widayanto, M. T., Haris, A., & Syarifah, L. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Manajemen dan Kewirausahaan, 4(1), 29–40. https://doi.org/10.53682/mk.v4i1.5821