Peran Media Sosial Dalam Mengembangkan Brand Awarnes Untuk Meningkatkan Penjualan Produk Interior PT Muvar Interior Perkasa
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media sosial dalam mengembangkan brand awareness guna meningkatkan penjualan produk interior PT Muvar Interior Perkasa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial, khususnya Instagram dan Facebook, memiliki kontribusi signifikan dalam membangun kesadaran merek. Melalui platform tersebut, perusahaan berhasil memperluas jangkauan audiens, memperkuat identitas merek, serta menciptakan interaksi langsung dengan konsumen yang diarahkan ke marketplace. Dampak brand awareness terhadap penjualan terlihat dari peningkatan volume penjualan sebesar 28,8% dalam lima bulan, serta efek tidak langsung berupa meningkatnya kepercayaan, kecepatan pengambilan keputusan pembelian, dan loyalitas konsumen. Penelitian ini juga menegaskan bahwa pengembangan strategi media sosial yang terintegrasi dengan marketplace, pemanfaatan iklan berbayar, kolaborasi influencer, serta penerapan konten edukatif dan storytelling menjadi kunci dalam menjaga pertumbuhan bisnis. Dengan strategi tersebut, perusahaan menargetkan peningkatan pangsa pasar, pertumbuhan penjualan stabil di atas 5% per bulan, serta pembentukan komunitas online pelanggan setia. Temuan ini menekankan pentingnya media sosial sebagai media strategis dalam mendukung keberlanjutan dan daya saing perusahaan.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Abdullah, I. (2019). Manajemen Pemasaran: Teori, Konsep, dan Aplikasi. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.
Akbar, M. F., & Ati, H. D. L. (2024). Peran TikTok dalam meningkatkan brand awareness di kalangan milenial dan Gen Z. Journal Media Public Relations, 4(1), 52–60.
Amalia, R., & Nugroho, R. A. (2021). Pemasaran melalui Instagram sebagai strategi peningkatan brand awareness pada generasi Z. Jurnal Digital Marketing dan Bisnis, 3(1), 45–56.
Arifah, N., & Pratama, M. F. (2023). Peran content marketing di media sosial dalam membangun loyalitas pelanggan UMKM. Jurnal Manajemen dan Inovasi Bisnis, 7(2), 162–173.
Fikri, M. A., & Larasati, H. D. (2024). Strategi penggunaan TikTok sebagai media promosi untuk meningkatkan brand awareness produk lokal. Jurnal Komunikasi dan Digital, 5(1), 32–45.
Handoko, T. H. (2020). Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi di Era Digital. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Hartanto, H., & Silalahi, E. (2020). Efektivitas penggunaan media sosial untuk meningkatkan brand awareness dan brand image dari produk Samsung Galaxy. Jurnal Manajemen Atma Jaya, 10(2), 70–79.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
_____. (2020). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Keller, K. L., Ancarani, F., & Costabile, M. (2021). Marketing management (16th Global Edition). Pearson.
Mulyana, D. (2019). Komunikasi Bisnis: Strategi, Kepemimpinan, dan Inovasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mulyandi, R. (2021). Manfaat pemasaran media sosial Instagram pada pembentukan brand awareness toko online. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 2(2), 115–123.
Nuryadi. (2022). Analysis of determination of sales price and promotion of sales volume at Foni Agent Tissue Surabaya. International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship (IJGAME2), 3(1), 17–25.
Nuryadi, N., Kurniawati, K., A, W. N., Arifin, S., P, D. P. A., & Hedriawan, A. (2023). A Case Study Online Marketing Strategy in Increasing Sales Volume in Elvin Snack SMEs. Progress Conference, 6(1), 244–250.
Priscila, B. G., Taryana, A., & Jahroh, S. (2023). Marketing strategies for improving brand awareness: A case of KitaNata Ruang. Business Review and Case Studies, 4(2), 101–110.
Putri, A. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Brand Awareness Alvisa Beauty. Jurnal Persuasi, 1(1), 45–56.
Putri, V. N., & Paramita, S. (2023). Strategi Komunikasi Perusahaan Fashion Di Sosial Media dalam Meningkatkan Brand Awareness. Kiwari, 2(2), 117–122.
Rahmawati, D., & Yuliana, R. (2022). Analisis peran media sosial Instagram dalam membentuk persepsi konsumen terhadap brand fashion lokal. Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi, 4(3), 213–225.
Sidi, A. (2023). Peran brand awareness dalam memediasi kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Capital: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 6(2), 480–493.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhardjono. (2021). Strategi Pemasaran: Memahami dan Mengimplementasikan Konsep Terkini. Jakarta: Salemba Empat.
Supranto, J. (2020). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Jakarta: Erlangga.
Susanto, A., & Adiyatma, W. (2022). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Sutariningsih, N. M. A. (2021). Peran Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Intention. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 145–150.
Tjipto, F (2020). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.
Yunimar, & Barkah, C. S. (2022). Pengaruh komunikasi influencer pada media sosial dalam meningkatkan penjualan. Jurnal Ranah Komunikasi, 6(1), 26–36.
Abdullah, I. (2019). Manajemen Pemasaran: Teori, Konsep, dan Aplikasi. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.
Akbar, M. F., & Ati, H. D. L. (2024). Peran TikTok dalam meningkatkan brand awareness di kalangan milenial dan Gen Z. Journal Media Public Relations, 4(1), 52–60.
Amalia, R., & Nugroho, R. A. (2021). Pemasaran melalui Instagram sebagai strategi peningkatan brand awareness pada generasi Z. Jurnal Digital Marketing dan Bisnis, 3(1), 45–56.
Arifah, N., & Pratama, M. F. (2023). Peran content marketing di media sosial dalam membangun loyalitas pelanggan UMKM. Jurnal Manajemen dan Inovasi Bisnis, 7(2), 162–173.
Fikri, M. A., & Larasati, H. D. (2024). Strategi penggunaan TikTok sebagai media promosi untuk meningkatkan brand awareness produk lokal. Jurnal Komunikasi dan Digital, 5(1), 32–45.
Handoko, T. H. (2020). Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi di Era Digital. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Hartanto, H., & Silalahi, E. (2020). Efektivitas penggunaan media sosial untuk meningkatkan brand awareness dan brand image dari produk Samsung Galaxy. Jurnal Manajemen Atma Jaya, 10(2), 70–79.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
_____. (2020). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Keller, K. L., Ancarani, F., & Costabile, M. (2021). Marketing management (16th Global Edition). Pearson.
Mulyana, D. (2019). Komunikasi Bisnis: Strategi, Kepemimpinan, dan Inovasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mulyandi, R. (2021). Manfaat pemasaran media sosial Instagram pada pembentukan brand awareness toko online. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 2(2), 115–123.
Nuryadi. (2022). Analysis of determination of sales price and promotion of sales volume at Foni Agent Tissue Surabaya. International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship (IJGAME2), 3(1), 17–25.
Nuryadi, N., Kurniawati, K., A, W. N., Arifin, S., P, D. P. A., & Hedriawan, A. (2023). A Case Study Online Marketing Strategy in Increasing Sales Volume in Elvin Snack SMEs. Progress Conference, 6(1), 244–250.
Priscila, B. G., Taryana, A., & Jahroh, S. (2023). Marketing strategies for improving brand awareness: A case of KitaNata Ruang. Business Review and Case Studies, 4(2), 101–110.
Putri, A. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Brand Awareness Alvisa Beauty. Jurnal Persuasi, 1(1), 45–56.
Putri, V. N., & Paramita, S. (2023). Strategi Komunikasi Perusahaan Fashion Di Sosial Media dalam Meningkatkan Brand Awareness. Kiwari, 2(2), 117–122.
Rahmawati, D., & Yuliana, R. (2022). Analisis peran media sosial Instagram dalam membentuk persepsi konsumen terhadap brand fashion lokal. Jurnal Penelitian Ilmu Komunikasi, 4(3), 213–225.
Sidi, A. (2023). Peran brand awareness dalam memediasi kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Capital: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 6(2), 480–493.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhardjono. (2021). Strategi Pemasaran: Memahami dan Mengimplementasikan Konsep Terkini. Jakarta: Salemba Empat.
Supranto, J. (2020). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Jakarta: Erlangga.
Susanto, A., & Adiyatma, W. (2022). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Sutariningsih, N. M. A. (2021). Peran Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Intention. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 145–150.
Tjipto, F (2020). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.
Yunimar, & Barkah, C. S. (2022). Pengaruh komunikasi influencer pada media sosial dalam meningkatkan penjualan. Jurnal Ranah Komunikasi, 6(1), 26–36.