Strategi Pengembangan Produk Tabungan Haji Bank Muamalat Jember: Kajian Pemasaran Perbankan Syariah
Main Article Content
Abstract
Bank Mamalat Cabang Jember, yang terletak di daerah Jember dengan mayoritas penduduk muslim, memiliki peluang untuk mengembangkan produk Tabungan Haji. Namun, dalam proses pengembangan produk ini, terdapat berbagai tantangan dari dalam dan luar, dari sisi internal, Bank Muamalat Jember perlu terus berinovasi untuk memenuhi beragam kebutuhan nasabah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menganalisis bagaimana strategi pengembangan produk Tabungan Haji di Bank Muamalat Jember yang dapat dipahami melalui perspektif teori pemasaran perbankan syariah. Pengembangan produk tabungan haji mencakup inovasi seperti akad wadiah atau mudharabah, fitur tanpa biaya administrasi, dan integrasi digital (seperti Muamalat DIN), bersama dengan strategi pengemasan ulang untuk meningkatkan daya saing. Dalam aspek bauran pemasaran (marketing mix 4P), strategi produk dan promosi menjadi faktor dominan. Kemudahan setoran dan integrasi sistem menjadi kekuatan utama produk, sedangkan promosi dilakukan melalui pendekatan edukatif seperti sosialisasi di masjid dan kerja sama dengan lembaga keagamaan. Edukasi (Literasi) yang sejalan dengan strategi KB Bank Syariah dan BPKH, Bank Muamalat Jember dapat menggelar seminar “Perencanaan Haji Sejak Dini” di Universitas atau pondok pesantren.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aprilya, and Marsyah, (Oktaviana 2024) Universitas Islam Negeri Sumatera. 2026. “STRATEGI PEMASARAN BANK SYARIAH INDONESIA DALAM” 4 (1): 296–307.
Ardiana, Galuh Dwi. 2019. “IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU ( SISKOHAT ) DALAM PENDAFTARAN HAJI KHUSUS DI KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2019,” 29–55.
Bisnis, Jurnal Ekonomi, Akuntansi Jebmak, and Fitri Rosalina. 2025. “Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Haji Mengunakan Akad Mudharabah Pada Bank Syariah Indonesia ( BSI ) KCP Simpang Patal Palembang” 4 (3).
Damayanti, Elvina, and Diyan Yusri. 2023. “JEKSya Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Syariah” 2 (3): 593–607.
Merek, Pengaruh Citra, and D A N Kualitas Layanan. 2022. “TABUNGAN HAJI RTJH ( Studi Pada Bank Muamalat KCP Lamongan )” 02 (02): 174–83.
Muamalat, Bank, and K C Jember. 2023. “Jurnal PEDAMAS ( Pengabdian Kepada Masyarakat ) Volume 1 , Nomor 4 , November 2023 ISSN : 2986-7819 IMPLEMENTATION OF OPENING IB HIJRAH HAJJ SAVINGS THROUGH MDIN AT Pendahuluan Berkembangnya Bank Islam Di Negara Islam Berpengaruh Ke Indonesia . Pada Awal” 1 (November): 922–28.
Mukhsinin, Duryatun, and Muhammad Nizar. 2023. “STRATEGI JITU PEMASARAN PRODUK TABUNGAN HAJI” 6:84–98.
Nabila, Salsa, and Muhammad Iqbal Fasa. 2025. “Pengaruh Transformasi Digital Terhadap Minat Generasi Z Dalam Menggunakan Produk Perbankan Syariah Di Provinsi Lampung The Influence of Digital Transformation on Generation Z ’ s Interest in Using Sharia Banking Products in Lampung Province,” no. April, 6930–37.
Nawawi, Zuhrinal M, Aulia Syahfitri, Universitas Islam, and Negeri Sumatera. 2025. “Strategi Pemasaran Efektif Dalam Meningkatkan Daya Saing Bank Syariah Di Era Digital” 3.
Nurjanah, Muhammad Akmal Ibrahim. n.d. “STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA PRODUK TABUNGAN HAJI DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP MAJALENGKA JATIWANGI,” 22–37.
Oktaviana, Denis, Suprianik. 2024. "Aset Dan Liabilitas Manajemen Perbankan Pada Pembiayaan Mudharabah Dan Musyarakah." Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu 486-490.
Prenduan, Universitas Al-amien, Nur Eka Fitriani, and Universitas Al-amien Prenduan. 2025. “PENGARUH STRATEGI DIGITAL MARKETING DAN” 10 (204): 1018–29.
Rahmayati. 2019. “Sinergisitas Pencapaian Target Pasar Produk Tabungan Haji Di Bank Syariah” Vol. 1. Nomor.2. Juni. Aghiniya Jurnal Ekonomi Islam. 296-304
Rosdiyah, Nasser Hasibuan, dkk. n.d. “STRATEGY OF MARKET SEGMENTATION, TARGETING AND POSITIONING IN INCREASING THE NUMBER OF CUSTOMERS AT PT. BANK MUAMALAT INDONESIA Tbk KCP PANYABUNGAN”. Journal of Sharia Banking 68–77.
Siti Zumrotus, Ayis Crusma, and Ari Indriani. 2023. “Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Pada Keyzha Collection” Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis Jemb, Vol 2 No 1, Juli Desember: 196–204.
Sutarmin, Syahara Deliana Adhiestya. 2024. “Pengaruh Pemasaran Digital , Kualitas Produk , Promosi , Citra Merek Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah” Jurnal Ekonomika, Manajemen Dan Bisnis (JEMB). Vol 3, No (2) Juli-Desember: 293–304.
Syathori, Ahmad. 2022. “Strategi Pemasaran Produk Ib Hijrah Haji Pada Bank Muamalat Kcp Indramayu” 1 (2): 56–62.