Pengaruh Literasi Pajak, Digitalisasi Pajak, dan Emosi Terhadap Kepatuhan Pajak Wajib Pajak di Morowali Sulawesi Tengah
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi pajak, digitalisasi pajak, dan emosi terhadap kepatuhan wajib pajak di Kabupaten Morowali, Sulawesi Tengah. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih rendahnya optimalisasi kepatuhan pajak meskipun daerah tersebut memiliki pertumbuhan ekonomi yang tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner skala Likert kepada 129 wajib pajak orang pribadi. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS, serta didahului uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, digitalisasi pajak berpengaruh positif dan signifikan, serta emosi juga berpengaruh positif dan menjadi variabel paling dominan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai R Square sebesar 0,837 yang menunjukkan kontribusi yang sangat kuat. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan literasi pajak, optimalisasi sistem digital perpajakan, serta penguatan aspek emosional wajib pajak sangat penting dalam meningkatkan kepatuhan pajak di Kabupaten Morowali. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pemerintah dalam merancang strategi peningkatan kepatuhan pajak yang lebih efektif dan berkelanjutan.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Agusti, R. R., & Rahman, A. F. (2023). Determinants of tax attitude in small and medium enterprises: Evidence from Indonesia. Cogent Business and Management, 10(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2160585
Anisykurlillah, I., Sugiyat, J., & Mukhibad, H. (2024). The Power of Tax Authority and Tax Compliance: Does Tax Literacy Matter? 16(1), 99–113.
Bellon, M., Dabla-Norris, E., Khalid, S., & Lima, F. (2022). Digitalization to improve tax compliance: Evidence from VAT e-Invoicing in Peru. Journal of Public Economics, 210, 104661. https://doi.org/10.1016/j.jpubeco.2022.104661
databoks. (2025). PDRB ADHB per Kapita Kabupaten Morowali Rp.1 Miliar/Kapita/Tahun Data per 2024.
Davis, F. D. (2015). Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , and User Acceptance of Information Technology. September 1989. https://doi.org/10.2307/249008
DJP. (2025). DJP: Rasio Kepatuhan Wajib Pajak di 2024 Sebesar 85,75 Persen. DDTC News.
Fochmann, M., Hechtner, F., Kirchler, E., & Mohr, P. N. C. (2025). When happy people make society unhappy: Emotions affect tax compliance behavior. Journal of Economic Behavior and Organization, 229(April 2024), 106854. https://doi.org/10.1016/j.jebo.2024.106854
Gani, F., Teguh Suryadi, & Silvia Putri Astama. (2025). The Influence of Tax Literacy on Compliance with Individual Income Tax Obligations (PPH 21) in 2023. Indonesian Journal of Economic & Management Sciences, 3(2), 185–192. https://doi.org/10.55927/ijems.v3i2.56
Kirchler, E. (2007). The Economic Psychology of Tax Behaviour Erich Kirchler University of Vienna, Austria Author. 1–303.
Kleber, J., Gangl, K., Kirchler, E., & Florack, A. (2025). Taxpayers do not always follow the crowd: The effects of regulatory focus and social norm on tax compliance. Acta Psychologica, 259(June), 105288. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2025.105288
Liswatin. (2022). Inovasi pengelolaan pajak dan retribusi daerah dalam peningkatan pendapatan asli daerah di kabupaten konawe. 1(3), 83–96.
Marlim, T. N. (2023). Thadeus Nowel Marlim, Teofilus / The Effect of Emotion in Moderating the Relationship between Tax Knowledge on Tax Compliance THE EFFECT OF EMOTION IN MODERATING THE RELATIONSHIP BETWEEN TAX KNOWLEDGE ON TAX COMPLIANCE. Journal of Accounting, Entrepreneurship, and Financial Technology (JAEF), 05, 39–56.
Morowalikab.go.id. (2024). Informasi Realisasi Pendapatan Daerah 2023.
Nella, E., Junaidi, J., Zulgani, Z., & Achmad, E. (2025). Analysis of Tax Compliance Levels for Regional Taxes in the Provinces of Indonesia.
Nuansapos. (2025). IMIP Jadi Magnet Pertumbuhan Ekonomi: Dari Kabupaten Terpencil ke Episentrum Industri Nikel Nasional.
Oktariyana, M. D., Reu, F. M., & Latumahina, O. (2023). Pengaruh Tarif Pajak , Keadilan Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada Pemerintah Daerah Kota Kupang. 1(1), 198–207.
Rahayu, D. P., Larasati, M., Wibowo, B. P., & Saad, J. (2025). Understanding tax compliance in Indonesian SMES: a structural equation modeling approach to tax literacy, knowledge, fairness, power, and trust. Salud, Ciencia y Tecnologia - Serie de Conferencias, 4. https://doi.org/10.56294/sctconf20251364
Utami, S., & Loupatty, L. G. (2024). PENGARUH PENERAPAN E-FILING, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN TINGKAT PEMAHAMAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi empiris pada KPP Pratama Ambon). 6(2), 111–126.
Wulandari, D. S., & Dasman, S. (2023). Taxpayer Compliance : The Role of Taxation Digitalization System and Technology Acceptance Model ( TAM ) with Internet Understanding as a Mediating Variable. 2(6), 2385–2396.
Xi, W., & Ling, X. (2025). Can the digitalization of tax administration promote corporate digital transformation?—— empirical evidence from China. International Review of Economics and Finance, 104(June), 104634. https://doi.org/10.1016/j.iref.2025.104634