Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Loyalitas Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi
Main Article Content
Abstract
Studi ini dirancang untuk menganalisis pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) terhadap loyalitas karyawan, dengan memasukkan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di PT Indopherin Jaya, sebuah entitas kimia yang mematuhi standar global. Pendekatan kuantitatif diadopsi melalui Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS 4), yang memproses data primer dari kuesioner yang didistribusikan kepada para karyawan. Elemen utama yang dikaji meliputi CSR sebagai variabel independen, kepuasan kerja sebagai mediator, serta loyalitas karyawan sebagai variabel dependen. Temuan studi mengonfirmasi adanya pengaruh positif signifikan dari CSR terhadap kepuasan kerja dan loyalitas karyawan. Kepuasan kerja juga terbukti berkontribusi positif terhadap loyalitas serta berfungsi sebagai mediator bermakna dalam keterkaitan CSR dengan loyalitas karyawan. Hasil tersebut menegaskan bahwa program CSR tidak hanya berdampak pada lingkungan eksternal perusahaan, melainkan juga dapat dimanfaatkan sebagai taktik internal yang andal untuk meningkatkan kepuasan dan memperkokoh loyalitas karyawan. Dengan demikian, perusahaan dianjurkan untuk memaksimalkan inisiatif CSR yang berorientasi pada kesejahteraan karyawan guna mendukung retensi tenaga kerja serta kinerja organisasi yang lestari.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Agoes, S., & Ardana, I. C. (2019). Etika bisnis dan profesi: Tantangan membangun manusia seutuhnya (Edisi revisi) (A. Kuswanto (ed.)). Salemba Empat.
Bui, H. T. T., Nguyen, V. H. C., Le, N. A. K., Dang, N. T. H., & Nguyen, P. N. K. (2024). The Roles of Corporate Social Responsibility and Perceived Organizational Support on Employee Loyalty in the Vietnamese Public Sector. SAGE Open, December, 1–18. https://doi.org/10.1177/21582440241293574
Djafar, J. S., & Rantelembang, S. (2025). ANALISIS IMPLEMENTASI ISO 26000 PADA ANNUAL REPORT PT JASA RAHARJA (PERSERO) PERIODE 2023. Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan & Ekonomi, 8(2), 220–227.
Fauzi, A. N. C., & Wahidahwati. (2019). Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Employee Satisfaction Yang Dimediasi Oleh Citra Perusahaan (Studi Kasus PT. Pembangkitan Jawa-Bali Unit Pembangkitan Gresik). Jurnal Akuntansi, Audit & Aset Volume, 2, 35–48.
Handayani, A. S., & Suharnomo. (2023). ANALISIS PENGARUH KECOCOKAN INDIVIDU-ORGANISASI (PERSON-ORGANIZATION FIT) TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR (TURNOVER INTENTION) DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada karyawan Perum Perhutani Divisi Regional Jaw. Diponegoro Journal of Management, 12(1), 1–12. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (H. Abadi (ed.); I, Issue March). CV. Pustaka Ilmu.
Hasan, A. N., & Aryana, K. P. (2024). Konsepsi Corporate Social Responsibility Pada Peraturan Menteri BUMN tentang Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan. Jurnal Ilmu Sosial Humaniora Indonesia, 4(1), 93–102. https://doi.org/https://doi.org/10.52436/1.jishi.166
Hidayati, N., Zamzam, N. A. N., & Afrianto, D. (2024). Analisis Dampak Program Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Merek pada Industri Retail. Journal of Mandalika Literature, 5(3), 576–583. https://doi.org/10.36312/jml.v5i3.3827
Juwita, K., & Khalimah, U. (2021). KONSEP DASAR MEMBANGUN LOYALITAS KARYAWAN JILID II (I). CV. Literasi Nusantara Abadi Perumahan.
Putri, A. N. R., Suharsono, J., & Aprilia, T. (2025). Pengaruh Semangat Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(3), 4759–4768.
Rahayu, N. I. (2019). Analisis Konten dan Komparatif Sustainability Report Perbankan Berdasarkan GRI G4. Jurnal Akuntansi & Ekonomika, 9(1), 50–60.
Ramadhan, R. P., & Sulistyowati, E. (2022). Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Kinerja Keuangan dengan Nilai Perusahaan sebagai Variabel Mediasi. 6(2017), 11033–11040.
Rochmaniah, A., & Sinduwiatmo, K. (2020). BUKU AJAR CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN COMMUNITY DEVELOPMENT. In I. Rodiyah (Ed.), Buku Ajar Corporate Sosial Responsibility Dan Community Development (I). UMSIDA Press. https://doi.org/10.21070/2020/978-623-6833-77-3
Sihombing, P. R., Arsani, A. M., Oktaviani, M., Nugraheni, R., Wijaya, L., & Muhammad, I. (2024). Aplikasi SmartPLS 4.0 untuk Statistisi Pemula (I. Marzuki (ed.); I, Issue October). Minhaj Pustaka.
Sinuhaji, Y. A. (2025). Penerapan Teori Kepuasan Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Perusahaan Ritel: Pendekatan Psikologi Industri. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(5), 2454–2469. https://doi.org/10.56338/jks.v8i5.7436
Suharsono, J., & Triyuwono, I. (2020). Akuntansi Utang: Menggali Makna tuk Menggapai Cinta Ilahi dengan Pendekatan Ethnohipnosis (A. Kamayanti (ed.); 1st ed.). Penerbit Peneleh. https://doi.org/10.52893/peneleh.2020.12.js.dkk
Suprayitno, N. W., & Susilo, H. (2017). PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI (Penelitian mengenai Internal CSR pada Karyawan PT Pembangkit Jawa-Bali Unit Pembangkitan Paiton). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 44(1), 127–133.
Syahputra, D., Helmy, H., & Mulyani, E. (2019). ANALISIS PENGUNGKAPAN LINGKUNGAN BERDASARKAN GLOBAL REPORTING INITIATIVES (GRI) G4 (Studi Kasus Pada PT Bukit Asam (Persero) Tbk dan PT Indo Tambangraya Megah Tbk Tahun 2016-2017). Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(2), 678–693.
Winarni, I. (2025). PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DALAM HUBUNGAN ANTARA LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN LOYALITAS KARYAWAN DI STAI BUMI SILAMPARI. Jurnal Media Ekonomi (JURMEK), 30(01), 6–12.