Normative Commitment, Affective commitment, dan Emotional Exhaustion terhadap Turnover Intention Karyawan : Job Stres Sebagai Variabel Moderasi
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Komitmen Normatif, Komitmen Afektif Dan Kelelahan Emosional Terhadap Turnover Intention Karyawan dengan Stres Kerja sebagai moderasinya. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan seluruh sampel sebanyak 125 karyawan. Setelah pengumpulan data, kuesioner disebarkan menggunakan skala likert dan kemudian di analisis menggunakan program SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Normative Commitmen, Affective commitmen, dan Emotional Exhaustion memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Turnover Intention karyawan dengan Job Stres sebagai moderasinya. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi perusahaan untuk meningkatkan komitmen karyawan, mengurangi tingkat kelelahan emosional, serta menciptakan lingkungan kerja yang mampu menekan stres kerja sehingga turnover turnover karyawan dapat diminimalkan. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan perilaku organisasi dan manajemen sumber daya manusia.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). Pengukuran dan Faktor-Faktor yang Memengaruhi Komitmen Afektif, Komitmen Berkelanjutan, dan Komitmen Normatif terhadap Organisasi. Jurnal Psikologi Kejuruan, 63(1), 1–18.
Ariani, T. A., & Mansyur, A. (2025). Antecedents of Employee Turnover Intention on Food and Beverage. Majapahit Journal of Islamic Finance and Management, 5(4), 3502–3517.
Asngari, S. (2026). Pengembangan Instrumen Penelitian Kualitatif (Wawancara,Observasi,Dokumentasi)Dan Kuatitatif(Kuesioner/Skala) Serta Uji Ahli. Tuladha: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 1(1), 41–46.
Audina, K. (2018). Pengaruh Job Insecurity dan Job Stress Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Staff Industri Farmasi Lucas Group Bandung). Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi Volume X No.1 Februari. Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi, X(1), 1–17.
Ayu, D., Kumara, T., Prastyadewi, M. I., & Putra, P. P. (2026). Pengaruh JOb Insecurity, Kepuasan Kerja Dan Beban KerjaTerhadap Turnover Intention Karyawan Di Dupa Gita Aromatic Gianyar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. 7, 133–144.
Dwiyanti, R., Rozana, M., Na’imah, T., & rafiyana, G. A. (2022). Turnover Intentions on Teachers in Indonesia: the Role of Affective Commitment, Continuance Commitment, and Normative Commitment. Social Values & Society, 4(2), 30–36. https://doi.org/10.26480/svs.02.2022.30.36
Hair, J. F., Sabol, M., Islam, M. S., & Murshed, F. (2026). Conditional Mediation (CoMe) Models with PLS-SEM: An Update, Review, and Best-Practice Recommendations. Australasian Marketing Journal. https://doi.org/10.1177/14413582261420459
Jehanzeb, K., Rasheed, A., & Rasheed, M. F. (2013). Organizational Commitment and Turnover Intentions: Impact of Employee’s Training in Private Sector of Saudi Arabia. International Journal of Business and Management, 8(8), 79–90. https://doi.org/10.5539/ijbm.v8n8p79
Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (n.d.). Partial Least Squares Structural Equation Modeling ( PLS-SEM ) Using R.
Santoso, Y. M. D., & Rijanti, T. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Daiyaplas Semarang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 9. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 926 – 935.
Thanacoody, P. R., Newman, A., & Fuchs, S. (2014). Affective commitment and turnover intentions among healthcare professionals: the role of emotional exhaustion and disengagement. In International Journal of Human Resource Management (Vol. 25, Number 13, pp. 1841–1857). Taylor & Francis. https://doi.org/10.1080/09585192.2013.860389
Valentie, K., & Gunawan, H. M. (2026). Pengaruh Emotional Exhaustion , Ethical Climate , Ethical Leadership , Work- Life Balance terhadap Turnover Intention Melalui Job Satisfaction pada Karyawan Pt Kharisma Abadi Group Sidoarjo. 6(3), 1036–1057.
Vanny Sisca Amelia, & Nidia Wulansari. (2025). Pengaruh Job Insecurity Dan Job Stress Terhadap Turnover Intention Di Hotel Yuan Garden Pasar Baru. Jurnal Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 3(3), 165–183. https://doi.org/10.59581/jmpp-widyakarya.v2i1.2771
Werang, B. R., Rati, N. W., Leba, S. M. R., Asaloei, S. I., & Imbang, D. (2024). On Emotional Exhaustion, Job Satisfaction, and Job Performance of Indonesian Elementary School Teachers. International Journal of Religion, 5(5), 248–261. https://doi.org/10.61707/2syk5m87