Pengaruh Work Load Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Work Stress Sebagai Variabel Mediasi
Main Article Content
Abstract
Kinerja pegawai merupakan faktor krusial dalam keberhasilan organisasi pemerintahan, namun sering kali dipengaruhi oleh beban kerja berlebih dan kurangnya pelatihan yang memadai. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Work Load dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai melalui work stress sebagai variabel mediasi pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Melawi. Penelitian menggunakan metode kausal kuantitatif dengan populasi seluruh pegawai berjumlah 95 orang yang seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Model berbasis Partial Least Square dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work Load berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai serta berpengaruh positif dan signifikan terhadap work stress. Pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai serta berpengaruh negatif dan signifikan terhadap work stress. Work stress terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, work stress mampu memediasi hubungan Work Load dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan beban kerja secara proporsional dan penyelenggaraan pelatihan kerja yang berkelanjutan sebagai upaya strategis dalam menurunkan stres kerja dan meningkatkan kinerja pegawai.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Zanafa Publishing.
Andini, M., & Zunaidah. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja pada Pegawai Pengadilan Agama Kelas 1A Kota Palembang. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.
Cohen, S., & Williamson, G. (1988). Perceived stress in probability sample of the United States. In S. Spacapan & S. Oscamp (Eds.), The Social Psychology Health. Sage.
Dessler, G. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Human Resources Jilid 2. Prenhalindo.
Fahrozi, R., et al. (2022). Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sarana Media Transindo di Jakarta. Jurnal Manajemen, 2(1).
Gibson, J. L. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Keempat. Erlangga.
Hadaana, S., Prabowo, B., Nugroho, R. H., & Kusumasari, I. R. (2025). The influence of workload and training on employee performance through job satisfaction as an intervening variable. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting, 6(3). https://doi.org/10.38035/dijefa.v6i3
Hartomo, N. K., & Luturlean, B. S. (2020). Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pusat PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 4(1), 200–207.
Herdiana, R. P., & Sary, F. P. (2023). How workload impacts the employee performance and how work stress acts as a mediating variable in shoes manufacturing company. International Journal of Research in Business and Social Science, 12(5), 164–173. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i5.2756
Iriansyah, P. (2024). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Stres Kerja sebagai Variabel Intervening pada Bank Syariah Indonesia KCP Jambi Dr. Sutomo. S1 thesis, Universitas Jambi.
Juliandi, A., Irfan, I., & Manurung, S. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis Konsep dan Aplikasi. UMSU Press.
Koesomowidjojo, S. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Raih Asa Sukses.
Kreitner, R., & Kinicki, A. (2005). Perilaku Organisasi. Salemba Empat.
Lutfia, L., Candana, D. M., & Yudha, A. M. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Rimba, 3(1), 239–251. https://doi.org/10.61132/rimba.v3i1.1596
Mardhiyah, P. A., et al. (2024). Employee Performance: Workload, Compensation and Employee Placement with Motivation as an Intervening Variable. Kuantitatif SEM-PLS (SmartPLS 4).
Munandar. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Graha Ilmu.
OECD. (2022). Government at a Glance 2022. OECD Publishing.
Ramadani, Y., et al. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Sicepat Ekspres Indonesia Cabang Sungai Penuh. Al Dzahab: Journal Economics, Management, Business and Accounting, 4(1), 12–19.
Roberti, J. W., Harrington, L. N., & Storch, E. A. (2006). Further psychometric support for the 10-item version of the Perceived Stress Scale. Journal of College Counseling, 9(2), 135–147. https://doi.org/10.1002/j.2161-1882.2006.tb00100.x
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Organizational Behavior. Edisi 12. Salemba Empat.
Robbins, S. P. (2018). Organizational Behavior. Salemba Empat.
Sabiila, H., Prabowo, B., Nugroho, R. H., & Kusumasari, I. R. (2025). The influence of workload and training on employee performance through job satisfaction as an intervening variable. DIJEFA, 6(3).
Silaban, R. L., Handaru, A. W., & Saptono, A. (2021). Effect of Workload, Competency, and Career Development on Employee Performance with Organizational Commitment Intervening Variables. The International Journal of Social Sciences World, 3(1), 294–311.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke-11. Prananda Media Group.
Syahputra, M. D., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 283–295.
Vanchapo, A. R. (2020). Beban Kerja dan Stres Kerja. CV. Penerbit Qiara Media.
Wibowo, S. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pengadilan Agama Cibinong Kelas 1.A. Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.
Yusnandar, W., & Nefri, R. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan dengan Budaya Organisasi sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Humaniora, 4(1), 61–72.