Analisis Pengendalian Internal Piutang Usaha terhadap Efektivitas Penagihan pada PT Trakindo Utama Manado
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini melatarbelakangi pentingnya pengelolaan piutang usaha yang optimal guna memitigasi risiko keterlambatan pembayaran yang dapat mengganggu arus kas organisasi. Tujuan penelitian adalah menganalisis penerapan pengendalian internal piutang berbasis kerangka Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), mengukur tingkat efektivitas penagihan, serta mengevaluasi peran pengendalian internal dalam meningkatkan efektivitas penagihan piutang usaha pada PT Trakindo Utama Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap dokumen internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah mengimplementasikan lima komponen COSO yang terintegrasi dengan sistem SAP ERP berbasis accrual basis. Penguatan kontrol operasional tersebut memberikan implikasi positif empiris yang signifikan terhadap kolektibilitas dana, dibuktikan dengan penurunan persentase keterlambatan pembayaran pelanggan secara berkala dari 55% pada tahun 2024 menjadi 35% pada tahun 2025. Kesimpulannya, sistem pengendalian internal piutang usaha yang terstruktur terbukti efektif dalam mempercepat konversi piutang menjadi kas guna menjaga stabilitas likuiditas perusahaan. Pentingnya hasil ini menekankan bahwa penguatan mitigasi risiko kredit sejak tahap awal sangat krusial bagi keberlanjutan usaha.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
S. Business, A. Management, E. Review, and E. Andhaniwati, “ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS SIKLUS,” vol. 2, no. 1, pp. 1–13, 2022.
P. K. A. S. P. B, A. L. Di, and K. Tomohon, “No Title,” vol. 10, no. 2, pp. 236–241, 2024.
J. Selatan, “PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DENGAN COSO INTEGRATED FRAMEWORK Fitriah Kesuma Jelita 1 Novita 2”.
A. A. Saputra, S. Ikhwan, D. Harini, M. B. Zaman, and Nasiruddin, “Pengaruh Pengendalian Internal Piutang terhadap Efektivitas Penagihan Piutang Usaha Pada CV Dian Ayu Setiabudi Brebes,” J. Account. Financ., vol. 2, no. 1, pp. 55–68, 2020.
A. M. Hanifah, C. Kuntadi, and R. Pramukty, “LITERATURE REVIEW : PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL , PERAN AUDIT INTERNAL , KOMITMEN MANAJEMEN TERHADAP GOOD CORPORATE GOVERNANCE,” vol. 2, pp. 1318–1330, 2023.
K. Data, “EFEKTIVITAS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ( COSO ) DALAM MENJAMIN KEPATUHAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI ( UU PDP ) DI SEKTOR PERBANKAN INDONESIA,” vol. 8, pp. 451–461, 2025.
A. Zakhra, A. F. Anam, U. I. Madura, U. I. Madura, and U. Airlangga, “Jurnal Indonesia Sosial Sains,” vol. 2, no. 5, pp. 1–12, 2021.
P. Customer and P. T. Violet, “3 1,2,3,” vol. 3, no. 2, pp. 85–94, 2024.
A. A. Salsabilla, “Analisis Pengendalian Internal dalam Pengelolaan Piutang Deka Hotel Surabaya,” vol. 2, no. 5, pp. 552–565, 2025.
D. Sinta, “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Efektivitas Penagihan Piutang PT . Sukses Sejahtera Bersama Indonesia,” vol. 2, no. 8, pp. 92–97, 2024.