Pengaruh Suku Bunga Simpanan, Keamanan Aset, Dan Kemampuan Analisis Keuangan Terhadap Minat Menabung Pelaku Umkm Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh suku bunga simpanan, keamanan aset, dan kemampuan analisis keuangan terhadap minat menabung pelaku UMKM dengan kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi pada Bank Kalteng Capem Patas Kabupaten Barito Selatan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 120 pelaku UMKM yang menjadi nasabah atau calon nasabah Bank Kalteng Capem Patas. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa suku bunga simpanan, keamanan aset, dan kemampuan analisis keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung. Kepuasan nasabah terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung serta mampu memediasi pengaruh suku bunga simpanan, keamanan aset, dan kemampuan analisis keuangan terhadap minat menabung pelaku UMKM. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan minat menabung UMKM tidak hanya dipengaruhi oleh insentif finansial dan rasa aman, tetapi juga oleh kemampuan pelaku usaha dalam membaca kondisi keuangan, merencanakan arus kas, dan mengevaluasi manfaat layanan perbankan.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211.
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Konsep dan Indikator. Zanafa Publishing.
Anggraeni, B. D. (2015). Pengaruh tingkat literasi keuangan pemilik usaha terhadap pengelolaan keuangan UMKM. Jurnal Vokasi Indonesia, 3(1), 22-30.
Aribawa, D. (2016). Pengaruh literasi keuangan terhadap kinerja dan keberlangsungan UMKM di Jawa Tengah. Jurnal Siasat Bisnis, 20(1), 1-13.
Atkinson, A., & Messy, F. A. (2012). Measuring financial literacy: Results of the OECD/INFE pilot study. OECD Working Papers on Finance, Insurance and Private Pensions.
Bank Indonesia. (2024). Laporan Perekonomian Indonesia 2024. Bank Indonesia.
Bank Kalteng. (2025). Laporan tahunan dan informasi layanan perbankan daerah. PT Bank Kalteng.
Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2020). Fundamentals of Financial Management. Cengage Learning.
Dahlan, S. (2020). Manajemen Lembaga Keuangan. Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Dewi, K. T. S., & Sariani, L. P. P. (2022). Pengaruh tingkat suku bunga tabungan, produk tabungan dan kualitas pelayanan terhadap minat menabung nasabah pada BPR Indra Candra Singaraja. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2), 122-134.
Evanggelion, E., Harinie, L., Yeba, E., & Sukmani, M. (2026). Environmental, social, and governance disclosure and bank financial performance in Indonesia: The moderating role of firm size (2020-2024). Journal of Management: Small and Medium Enterprises, 19(1), 717-738.
Evinalia Yeba. (2024). Financial literacy management and its influence on corporate investment decision making in the era of digitalization. Jurnal Informasi dan Teknologi, 6(2), 1-8.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ferdinand, F., Kristinae, V., & Sopather, K. (2025). Peningkatan kapasitas UMKM melalui pelatihan IPTEK dan pemanfaatan pasar digital di Kelurahan Kereng Bangkirai, Palangka Raya. BESIRU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 1-10.
Ferdinand, F., & Kristinae, V. (2026). Pelatihan pemasaran produk dan laporan keuangan sederhana bagi pelaku usaha wisata susur sungai di Palangka Raya. BESIRU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(4), 1-12.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Halim, A. (2020). Manajemen Keuangan Sektor Publik dan Keuangan Daerah. Salemba Empat.
Hanasri, A., Arif, M., & Sari, R. (2023). Pengaruh literasi keuangan, pengetahuan keuangan, dan sikap keuangan terhadap kinerja keuangan UMKM. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 834-842.
Hidayat, G. (2023). Analisis kemampuan literasi keuangan pada pengelolaan keuangan UMKM. Manners, 6(1), 45-56.
Jannah, Z. T., & Widyastuti, W. (2025). Pengaruh financial literacy, financial technology, dan entrepreneurial orientation terhadap kinerja UMKM. Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 1-15.
Kasmir. (2019). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Rajawali Pers.
Kementerian Koperasi dan UKM. (2024). Data dan perkembangan UMKM Indonesia. Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson Education.
Kristinae, V. (2021). Analisis customer satisfying dan knowledge sharing dalam optimalisasi formulasi promotion pemasaran produk lokal di Yogyakarta dan Palangka Raya. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 13(2), 339-348.
Kristinae, V., & Ferdinand, F. (2024). Optimalisasi pelatihan digital marketing pada usaha kuliner di kawasan Braga Kota Bandung. BESIRU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(4), 75-84.
Lianti, N., Kristinae, V., Bancin, J. B., & Peridawaty. (2026). Pengaruh persepsi manfaat dan keamanan terhadap minat menggunakan QRIS dengan kepercayaan sebagai mediasi pada mahasiswa UPR. Journal of Management and Creative Business, 4(1), 1-15.
Lusardi, A., & Mitchell, O. S. (2014). The economic importance of financial literacy: Theory and evidence. Journal of Economic Literature, 52(1), 5-44.
Mankiw, N. G. (2021). Principles of Economics. Cengage Learning.
Martadinata, I. P. H. (2024). Peran literasi keuangan dan kemampuan manajerial dalam meningkatkan kinerja keuangan UMKM. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 14(2), 215-226.
Meiryani, M., Susanto, A., & Warganegara, D. L. (2022). The effect of financial literacy on financial performance of MSMEs. Journal of Accounting and Investment, 23(1), 1-15.
Mishkin, F. S. (2019). The Economics of Money, Banking and Financial Markets. Pearson.
Morgan, P. J., & Long, T. Q. (2020). Financial literacy, financial inclusion, and savings behavior in Asia. Journal of Asian Economics, 68, 101197.
Nugraha, W. A. (2023). Pengaruh financial literacy dan financial inclusion terhadap kinerja UMKM. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 12(1), 55-68.
Oliver, R. L. (1980). A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions. Journal of Marketing Research, 17(4), 460-469.
Otoritas Jasa Keuangan. (2022). Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia 2021-2025. Otoritas Jasa Keuangan.
Otoritas Jasa Keuangan. (2024). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan. Otoritas Jasa Keuangan.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12-40.
Peridawaty, Karuehni, I., & Kristinae, V. (2019). Peran promosi dalam UMKM tas dan sepatu rotan di Palangka Raya. Media Bina Ilmiah, 14(3), 1-8.
Peridawaty, Toendan, R. Y., & Tunjang, H. (2025). Edukasi product knowledge dalam meningkatkan loyalitas pelanggan wisata susur sungai di Kereng Bangkirai, Kalimantan Tengah. BESIRU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(12), 1-10.
Pratama, L., & Nasution, M. L. I. (2023). Pengaruh jaminan rasa aman dan lokasi terhadap minat transaksi di Bank Syariah pada masyarakat Aek Kota Batu. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(1), 44-58.
Putrawardana, N., Ahmadsyah, I., & Mukhdasir. (2021). Pengaruh tingkat religiusitas, jaminan rasa aman dan pendapatan terhadap minat menabung di bank syariah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 6(2), 101-113.
Rahayu, R., & Musdholifah, M. (2017). Pengaruh literasi keuangan terhadap kinerja dan keberlanjutan UMKM di Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(3), 1-7.
Rinofah, R., Sari, P. P., & Kriswanto, D. A. (2022). Analisis pengaruh kemampuan menyusun laporan keuangan dan jiwa kewirausahaan terhadap kinerja operasional UMKM. Inovasi: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Manajemen, 18(2), 370-376.
Rochmah, N. (2023). Analisis faktor determinan kinerja keuangan UMKM. Journal of Culture Accounting and Auditing, 2(1), 41-52.
Sari, K. T., & Dewi, N. W. Y. (2021). Pengaruh tingkat pendapatan, suku bunga, religiusitas, dan financial attitude terhadap minat menabung. Jurnal Akuntansi Profesi, 12(2), 331-343.
Sepiyanti, S. (2023). Pengaruh financial literacy, financial inclusion dan akses permodalan terhadap kinerja keuangan UMKM Kota Palangka Raya. Institut Agama Islam Negeri Palangka Raya.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suarman, A., & Zulqifli, M. (2022). Analisis tingkat suku bunga simpanan terhadap mobilisasi dana pada PT Mandiri Tbk Kantor Wilayah Makassar. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 10(2), 120-132.
Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Andi.
Wardhani, B. S., & Setiawan, A. (2025). Pengaruh literasi keuangan, pengetahuan keuangan dan sikap keuangan terhadap perilaku pengelolaan keuangan UMKM. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(1), 63-74.