Determinan Keputusan Pembelian Generasi Z di TikTok Shop: Viral Marketing, Celebrity Endorser, Brand Awareness, Fear of Missing Out

Article Sidebar

PDF
Published: Oct 22, 2026
DOI: https://doi.org/10.56799/ekoma.v6i1.19372
Keywords:
Fanatisme, Gaya Hidup Hedonis, Persepsi Konsumen, Kualitas Produk

Main Article Content

Rahma Afia Wardani
Herni Justiana Astuti
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Rifka Utami Arofah
Hengky Widhiandono
Totok Haryanto

Abstract

Perkembangan social commerce melalui TikTok Shop mendorong perusahaan memanfaatkan berbagai strategi pemasaran digital untuk memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya Generasi Z. Penelitian ini didasarkan pada teori Stimulus–Response (S-R) yang menjelaskan bahwa stimulus pemasaran dapat menghasilkan respons berupa keputusan pembelian. Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh viral marketing, celebrity endorser, brand awareness, dan fear of missing out (FoMO) terhadap keputusan pembelian produk Glad2Glow pada pengguna TikTok Shop Generasi Z di Purwokerto. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 113 responden dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa viral marketing, celebrity endorser, brand awareness, dan fear of missing out berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Glad2Glow. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas cakupan wilayah dan menambahkan variabel lain yang relevan, seperti electronic word of mouth atau online customer review guna memperkaya pemahaman mengenai keputusan pembelian pada platform social commerce.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Rahma Afia Wardani, Astuti, H. J., Rifka Utami Arofah, Hengky Widhiandono, & Totok Haryanto. (2026). Determinan Keputusan Pembelian Generasi Z di TikTok Shop: Viral Marketing, Celebrity Endorser, Brand Awareness, Fear of Missing Out. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 6(1), 70–89. https://doi.org/10.56799/ekoma.v6i1.19372
Issue
Vol. 6 No. 1: November 2026
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

Aghitsni, W. I., & Busyra, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah MEA, 6(3), 38–51.

Ayu Lestari, H., & Rahmawan, G. (2023). Pengaruh Fanatisme, Gaya Hidup Hedonis, Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk IPhone Di Indonesia. Jurnal Ilmu Manajemen, 129–137. https://doi.org/10.26740/jim.v11n1.p129-137

Diven, D., & Khoiri, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Iklan, dan Persepsi Konsumen Terhadap keputusan Pembelian di Shopee. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah , 6(2), 1509–1516. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1063

Fahirra, H., & Andjarwati, A. L. (2022). Pengaruh Korean Wave dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Album Official BTS. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1).

Fitria, A. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Di Kota Surabaya. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(4), 965–980. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i4.480

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (Second Edition). Sage Publication, Inc.

Harjadi, D., Si, M., & Arraniri, I. S. E. I. (2021). Experiental Marketing & Kualitas Produk dalam Kepuasan Pelanggan Generasi Milenial.

Hoyer, W. D., MacInnis, D., Pieters, R., Chan, E., & Northey, G. (2013). Consumer Behavior (S. Marson, Ed.; 6th ed.). South-Western, Cengage Learning.

Irsyad, M. A., & Suarna, I. F. (2024). Pengaruh Fanatisme, Kualitas Produk, Dan Perilaku Konsumtif Terhadap Keputusan Pembelian Jersey Di Graha Persib Bandung. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis, Dan Ekonomi, 2(1), 141–146.

Kamilah, K., Munandar, J. M., Syamsun, M., & Worapishet, T. (2021). The Effect Of Enviromental Friendliness Fanaticism Of Students Towards Purchase Intention And Purcase Decision Of Organic Food. Jurnal Manajemen Dan Agribisnis. https://doi.org/10.17358/jma.18.1.32

Karlisa, F., & Purba, T. (2025). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Kosmetik Merek HB Dosting Daviena di Kota Batam. Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi, 12(2), 92–105.

Khomsiyah, A., & Sanaji. (2021). Pengaruh Loyalitas dan Fanatisme Supporter pada Klub terhadap Keputusan Pembelian Merchandise Orisinal: Studi pada Supporter Persela Lamongan . Jurnal Maksipreneur, 10(2), 242–257.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management 15 (S. Jackson, Ed.). Pearson Education.

Kotler, Philip., Armstrong, Gary., & Balasubramanian, Sridhar. (2024). Principles of marketing (Nineteenth Edition). Pearson.

Mantik, A. F., Mananeke, L., & Tawas, H. (2015). Motivasi dan persepsi«. Jurnal EMBA, 378(1), 378–387.

Memon, M. A., Thurasamy, R., Ting, H., & Cheah, J.-H. (2024). Purposive Sampling: A Review And Guidlines For Quantitative Research. Journal of Applied Structural Equation Modeling, 9(1), 1–23. https://doi.org/10.47263/JASEM.9(1)01

Novitasari, N. K. T., & Putra, K. E. S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstick Maybelline. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 276–284. https://doi.org/10.23887/pjmb.v5i2.58954

Pardede, S. P., Baharuddin, G., & Riskarini, D. (2024). IInvestigasi Korelasi Antara Fanatisme, Promosi, Dan Harga: Studi Pada Band Korea NCT DREAM. Jurnal Riset Bisnis, 7(2), 262–271.

Prasetiyo, A. R., & Andjarwati, A. L. (2021). Analisis Gaya Hidup Hedonis, Harga, Dan Kualitas Produk Serta Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Di Era Pandemi Covid-19. In Jurnal Ilmu Manajemen (Vol. 9).

Putra, D. N., Hartono, & Irdiana, S. (2022). Pengaruh Persepsi Konsumen, Prestise Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Produk Vape Di Kecamatan Senduro). Journal Of Organization and Business Management, 5(1), 46–53.

Rogayah, G., & Nurlida, R. (2023). Pengaruh Brand Image dan Hedonic Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian melalui Emotional value . Indonesian Journal of Strategic Management, 6(2).

Sardanto, R., & Ratnanto. Sigit. (2016). Pengaruh Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pada Pembelian Angkringan Kota Kediri. Jurnal Benefit, 31–45.

Sekaran, Uma., & Bougie, Roger. (2016). Research methods for business : a skill-building approach (Seventh edition). John Wiley & Sons.

Setyaningsih, D. K. (2020). Pengaruh Citra Merek, Gaya Hidup Hedonis Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab Rabbani (Studi pada Santriwati Pondok Pesantren Ma’had Mambaul Qur’an Munggang Bawah di Wonosobo). Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE), 1(2).

Suwardi, & Berliana, R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu VANS. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(5), 19–28.

Wardani, I., & Dermawan, R. (2023). Pengaruh Brand Image, Korean Wave, Fanatisme dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian . Journal of Economics and Business , 7(2), 1114–1124.