Pengaruh Manajemen Pengetahuan dan Adopsi Teknologi Digital terhadap Kinerja UMKM dimediasi Kapabilitas Inovasi

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) menghadapi tantangan dalam memanfaatkan teknologi digital secara optimal untuk meningkatkan kinerja usaha di era digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh manajemen pengetahuan dan adopsi teknologi digital terhadap kinerja UMKM dengan kapabilitas inovasi sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 256 pelaku UMKM di Kota Pontianak. Data dianalisis menggunakan metode SEM-PLS melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM dan kapabilitas inovasi. Adopsi teknologi digital berpengaruh positif terhadap kapabilitas inovasi, namun tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja UMKM. Selain itu, kapabilitas inovasi terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM serta memediasi pengaruh manajemen pengetahuan dan adopsi teknologi digital terhadap kinerja UMKM. Temuan ini menyimpulkan bahwa teknologi digital tidak secara otomatis meningkatkan kinerja usaha tanpa didukung kemampuan inovasi yang memadai. Hasil ini menunjukkan transformasi pengetahuan dan teknologi menjadi kapabilitas inovasi merupakan faktor penting dalam meningkatkan daya saing dan kinerja berkelanjutan UMKM di era digital.