Pengaruh Viral Marketing, FOMO, Sales Promotion, dan E-WOM terhadap Impulse Buying pada Parfum Mykonos
Main Article Content
Abstract
Perkembangan social commerce melalui TikTok Shop telah mengubah perilaku konsumen dengan mengintegrasikan konten, interaksi, dan transaksi dalam satu platform, sehingga meningkatkan kecenderungan terjadinya pembelian secara spontan. Fenomena tersebut menjadikan impulse buying sebagai salah satu perilaku konsumen yang banyak dikaji dalam konteks belanja digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh viral marketing, Fear of Missing Out (FOMO), sales promotion, dan electronic word of mouth (E-WOM) terhadap impulse buying pada pembelian parfum Mykonos di TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh konsumen yang pernah membeli parfum Mykonos melalui TikTok Shop. Sebanyak 114 responden dipilih menggunakan teknik convenience sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa viral marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying, Fear of Missing Out (FOMO) berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, sales promotion tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying, serta electronic word of mouth (E-WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Temuan ini menunjukkan bahwa faktor psikologis konsumen dan komunikasi elektronik antarkonsumen memiliki peran yang lebih besar dalam mendorong pembelian impulsif dibandingkan aktivitas promosi pemasaran.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
’Urrohman, A. A., Mulyaningsih, H. D., & Permana, R. M. T. (2024). Pengaruh Viral Marketing terhadap Impulse Buying yang Dimoderasi oleh FOMO ( Fear of Missing Out ). Bandung Conference Series: Business and Management, 4(2), 1250–1259.
Annurunnisa, M. D., Fitria, T., & Nursela, D. (2026). Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Live Streaming, Dan Product Bundling Terhadap Keputusan Impulsive Buying Produk Glad2glow Pada Tiktok Shop Di Kota Tangerang. Neraca Manajemen, Ekonomi, 25(3).
Ariyanti, L., & Iriani, S. S. (2022). Pengaruh Promosi Penjualan Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Pembelian Impulsif Pada Saat Special Event Day ( Studi Pada Konsumen Shopee Jawa Timur ). Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(5), 491–508.
Badriawan, A. S., & Hasanah, Y. S. N. (2025). Pengaruh Kredibilitas Dan Popularitas Youtuber Setiawan Ade Terhadap Keputusan Pembelian Parfum Mykonos Invade Dan Glitch X Setiawan Ade. Jurnal Lentera Bisnis, 14(September), 4667–4673. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1951
Bisma, R. P., & Hadi, E. D. (2024). Pengaruh Viral Marketing dan Internet Celebrity Endorsement terhadap Impulse Buying Melalui Onl ine Trust. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journa, 6(3), 1512–1526. https://doi.org/10.47476/reslaj.v6i3.5574
Condrosari, D. A., Isnaeni, A. R., Sari, W. W., & Rachma, A. (2026). Hubungan Viral Marketing di Tiktok Dengan Fear of Missing Out ( FOMO ) dan Impulse Buying Produk Di Shopee. Konsentrasi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 133–148.
Damayanti, M. R., Sagoro, E. M., Damayanti, M. R., Sagoro, E. M., Studi, P., Akuntansi, P., Yogyakarta, U. N., Buying, I., & Penggunaan, K. (2024). Pengaruh Perilaku Fear Of Missing Out Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Impulsive Buying Pada Pengguna E-Commerce Dengan Self Control Sebagai Variabel Moderasi. JURNAL PENDIDIKAN AKUNTANSI INDONESIA, 479(2), 66–77.
Dewi, N. L. A. S., Indiani, N. L. P., & Wahyuni, N. M. (2026). The Influence Of Sales Promotion And Hedonic Shopping Motivation On Impulse Buying With Positive Emotion As An Intervening Variable On E- Commerce Customers In Indonesia. International Journal of Environmental, 2016, 435–456.
Djamhari, S. I., Mustika, M. D., Sjabadhyni, B., & Ndaru, A. R. P. (2024). Impulsive buying in the digital age: investigating the dynamics of sales promotion, FOMO, and digital payment methods. Cogent Business and Management, 11(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2419484
Fatimah, N., Ahmad, N., Faisah, A. N., Khaerunnisa, & Husain, F. (2025). Pengaruh Viral Marketing Tiktok Affiliate, Kualitas Produk, Dan Strategi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Generasi Z Di Indonesia. Neraca Manajemen, Ekonomi, 17(3).
Fitria, L., & Indayani, L. (2024). Pengaruh Live Streaming , Electronic Word of Mouth , dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Parfum Mykonos. UMSIDA Preprints Server, 1, 1–14.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). Partial Least Squares Structrual Equation Modeling (PLS-SEM).
Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38–52. https://doi.org/10.1002/dir.10073
Hernita, N., Istiono, D., Nur, L. Z., Kh, J., & Majalengka, N. (2022). Hedonic Shopping Motivation and Sales Promotion Culture on Impulse Buying Shopee E-Commerce Users. Jurnal Ilmu Humaniora, 06(2).
Hidayah, M., & Ahmadi, M. A. (2025). Pengaruh Flash Sale , Gratis Onkgir , Dan Viral Marketing Terhadap Implusif Buying Pada E- Commerce Tiktok Shop. JURNAL ILMIAH EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS Volume, 6(1), 127–136.
Imilda, Hajriyanti, R., & Zahra, R. (2024). Pengaruh Faktor yang Mempengaruhi Pembelian Impulsif Online Produk Fashion melalui Siaran Langsung: Perbandingan antara Instagram dan TikTok. Jurnal Manajemen Dan Teknologi, 1(2), 1–15. https://doi.org/10.63447/jmt.v1i2.1055
Ivo, O. A., Welsa, H., & Cahyani, P. D. (2022). Pengaruh Sale Promotion dan Store Atmosphere terhadap Impulsive Buying dengan Positive Emotion sebagai Variable Intervening pada Konsumen Matahari Department Store Yogyakarta. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(3), 756–771. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i3.724
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Managenent (15th ed.). Pearson Education.
Lutfiyah, Z. (2025). Pengaruh Fear of Missing Out, Paylater, dan Literasi Keuangan terhadap Impulsive Buying pada Gen Z. Indonesia Economic Journal, 1(2), 519–530.
Mas’adah, L., & Wusqo, A. U. (2026). Pengaruh Fear Of Missing Out (Fomo) Terhadap Impulse Buying Behavior Dan Purchase Decision Produk Azarine Sunscreen Di Kota Malang (Studi Pada Pembeli Produk Azarine Sunscreen Generasi Z Di Kota Malang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 15(1), 69–80.
Oliver, R. L. (2010). Satisfaction A Behavioral Perspective on the Cunsumer (2nd ed.). Routledge.
Pamungkas, A. S., & Vania, A. (2024). Pengaruh E-Wom Dan Perilaku Fomo Terhadap Impulsif Buying ( Studi Kasus Pada Produk Iphone Kalangan Mahasiswa Kota Malang ). Journal of Global and Multidisciplinary, 2(12), 4244–4250.
Pangesti, N. A., Rahayu, T. S. M., Astuti, H. J., & Endratno, H. (2026). Pengaruh Flash Sale, Gratis Ongkir, Motivasi Belanja Hedonis Terhadap Pembelian Impulsive Dengan Emosi Positif Sebagai Variabel Intervening. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 9(1), 455–477. https://doi.org/10.57178/paradoks.v9i1.2158
Przybylski, A. K., Murayama, K., Dehaan, C. R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841–1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014
Putri, A. A. K. S., Indriati, I. H., & Ningrum, N. R. (2026). Pengaruh Fear Of Missing Out, Electronic Word Of Mouth, Dan Brand Image Terhadap Implusive Buying Produk Skincare. Jurnal Prima Ekonomika, 17(1), 56–79.
Rahmawati, F. D. (2022). Peran Digital Marketing Dalam Memediasi Pengaruh Electronic Word Of Mouth , Promosi dan Harga Terhadap Impluse Buying (Studi pada E-commerce Shopee). Journal of Economics and Business Aseanomics, 7(2), 71–86.
Rahmawati, R., & Primanto, A. B. (2023). Buy now or regret later! How does peer influence, reviews, and viral marketing affect online impulse buying behaviour? A study of gender differences. 2021, 204–214. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-204-0_17
Ramdhani, M. L., Utami, R. F., Astuti, H. J., & Arofah, R. U. (2025). Analysis of the Effect of Fear of Missing Out, Sales Promotion, E-wallet on Impulse Buying on TikTok Shop Users at the Three Largest Universities in Purwokerto. International Journal of Business and Applied Economics, 4(1), 299–318. https://doi.org/10.55927/ijbae.v4i1.13361
Ratnasari, A. D., Dewi, R. S., & Prihatini, A. E. (2022). Pengaruh Karakteristik Produk Dan Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Pada Generasi Z ( Studi Pada Pengguna Shopee ). Jurnal Administrasi Bisnis, 11(3), 576–586.
Roliyanah, T., Widjanarko, W., Sumantyo, F. D. S., & Siahaan, M. (2024). Pengaruh Gaya Hidup Berbelanja , Fear Of Missing Out , Dan Potongan Harga Terhadap Pembelian Impulsif Produk Miniso Di Shopee ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Angkatan 2020 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya ). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(8), 223–234.
Sakdiah, & Sukmawati, C. (2022). Pengaruh Promosi Penjualan (Sales Promotion) Dan Belanja Hedonis (Hedonic Shopping) Terhadap Impulse Buying Secara Online. Ilmu Administrasi Bisnis, 5(1), 1–16.
Saodin. (2021). Pengaruh Sales Promotion Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 105–122.
Suharto, Nasikah, D., & Arifudin, M. (2023). Pengaruh Viral Marketing Dan Hedonic Shopping Terhadap Impulsif Buying Pada Pengguna Shopee Di Kota metro. Jurnal Manajemen, 17(1), 165–176.
Wachyuni, S. S., Namira, S., Respati, R. D., Teviningrum, S., Tangerang, M., Gunadarma, U., & Author, C. (2024). Fenomena Fear Of Missing Out ( Fomo ) Terhadap Kep Utusan Pembelian Restoran Viral Karen ’ S Diner. Jurnal Bisnis Hospitaliti, 13(1), 89–101. https://doi.org/10.52352/jbh.v13i1.1382
Wanda, P. A., Permatasari, I. R., & Santoso, E. B. (2025). Pengaruh Online Customer Review dan Viral Marketing Terhadap Impulse Buying Pada Produk Facetology di Beautyby.dsy Sidoarjo. Indonesia Economic Journal, 1(2), 1135–1144.
Wati, R. A., Basamalah, M. R., & Rahmawati. (2022). Pengaruh Lingkungan Teman Sebaya, Viral Marketing, Dan Customer Online Review Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Secara Online Di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2018 Universitas Islam Malang). E - Jurnal Riset Manajemen, 120–133.
Wiyono, S. H., Kusumaningtyas, D., & Raharjo, I. B. (2023). Pengaruh Viral Marketing, Flash Sale, Dan Shopee paylater Terhadap Pembelian Impulsif Pada Shopee. Simposium Manajemen Dan Bisnis II, 2, 497–505.
Wulandari, A. F., Rahayu, S., Sari, A. K., & Fatchurrohman, M. (2025). Pengaruh Flash Sale , Live Streaming , dan Electronic Word Of Mouth ( E-WOM ) Terhadap Impulse Buying Pengguna Aplikasi Tiktok Shop. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(3), 6365–6377.
Wulandari, T. A., Insan, M. I., & Suderajat, A. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Potongan Harga Terhadap Pembelian Impulsif Produk Skincare. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 844–851.
Yuwono, E. E., & Fitriyah, Z. (2025). The Influence Of Viral Marketing And Fear Of Missing Out (Fomo) On Impulsive Buying Of Miniso X Harry Potter Products In Surabaya. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(3), 13633–13641.