Analisis Strategi Digital Marketing pada Platform Instagram dengan Menggunakan Model AIDA untuk Meningkatkan Volume Penjualan Apartemen Sky House BSD
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi digital marketing Apartemen Sky House BSD pada platform Instagram menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) serta menjelaskan perannya dalam meningkatkan volume penjualan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus eksploratif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, Focus Group Discussion, dan studi dokumentasi terhadap delapan informan yang dipilih secara purposive. Analisis dilakukan melalui kondensasi data, penyajian data, kategorisasi berdasarkan model AIDA, serta verifikasi temuan dengan triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh tahapan AIDA telah diterapkan melalui Reels, Story, carousel, iklan berbayar, promosi, dan pengalihan prospek ke WhatsApp maupun tim sales. Tahap Attention dan Interest efektif meningkatkan awareness dan engagement, sedangkan Desire dan Action belum optimal karena keterbatasan bukti sosial, transparansi informasi, call-to-action, dan tindak lanjut penjualan. Kontribusi kanal digital mencapai 60% dari total akuisisi prospek, namun belum sepenuhnya dapat diatribusikan pada Instagram. Penelitian ini menawarkan model kontekstual AIDA–Trust–Follow-up–Conversion sebagai pengembangan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan efektivitas konversi penjualan pada industri properti.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ashley, C., & Tuten, T. (2015). Creative strategies in social media marketing: An exploratory study of branded social content and consumer engagement. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 36(1), 1–21. https://doi.org/10.1080/10641734.2015.1038996
Basuki, S. A. R., Sampurno, D. H. A., Andrean, K., & Setyaningrum, R. P. (2023). Pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian properti dan brand image sebagai mediasi serta WOM sebagai moderasi di Perumahan Grand Wisata. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 8(2), 204–212. https://doi.org/10.37366/jespb.v8i02.807
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2020). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective (12th ed.). McGraw-Hill Education.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.). Pearson Education.
DataReportal. (2025). Digital 2025: Indonesia.
Gulo, B. W. L. (2024). Analisis penerapan strategi digital marketing di era 4.0 dalam upaya meningkatkan jumlah pengunjung di Hotel Mega Nasional Kota Gunungsitoli. Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi, 4(1). https://doi.org/10.55606/jebma.v4i1.9445
Järvinen, J., & Karjaluoto, H. (2015). The use of digital analytics for measuring and optimizing digital marketing performance. Industrial Marketing Management, 50, 117–125. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2014.12.018
Kannan, P. K., & Li, H. (2017). Digital marketing: A framework, review, and research agenda. International Journal of Research in Marketing, 34(1), 22–45. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2016.07.001
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. John Wiley & Sons.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2016). Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Retailing, 92(2), 174–203. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2016.03.001
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Rabby, M. K. (2022). Digital marketing influence on consumer purchase intention in the real estate sector. Journal of Research in Interactive Marketing, 16(3), 381–397. https://doi.org/10.1108/JRIM-06-2021-0158
Tristanto, T. A., & Hurriyati, R. (2021). AIDA model as a marketing strategy to influence consumer buying interest in the digital age.
Widjaja, H., & Santoso, H. (2024). Digital marketing: A case study of social media marketing of Indonesia real estate companies. Business Economic, Communication, and Social Sciences Journal, 6(2), 143–157. https://doi.org/10.21512/becossjournal.v6i2.11794
Yahelska, N., & Vasylyshyna, I. (2024). Application of the AIDA model in digital promotion of real estate services. Marketing and Management of Innovations, 2(4), 110–121.
Yin, R. K. (2014). Case study research: Design and methods (5th ed.). SAGE Publications.