Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Tarif Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Bisnis Online Shop Di Jakarta)

Article Sidebar

PDF
Published: Nov 3, 2026
DOI: https://doi.org/10.56799/ekoma.v6i1.20915
Keywords:
Wajib Pajak, Tarif Pajak, Kesadaran Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak

Main Article Content

Anifah Mutiarani
Universitas Esa Unggul, Indonesia

Abstract

Penelitian tujuannya untuk menganalisis pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Tarif Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada pelaku bisnis online shop di Jakarta. Populasi dari penelitian mencakup pelaku usaha daring yang menjalankan aktivitas bisnis di wilayah Jakarta. Teknik sampling yang pakai adalah purposive sampling, yang mana metode pemilihan sampel melalui ciri-ciri tertentu, sehingga diperoleh 385 responden sebagai sampel. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software SmartPLS versi 4. Analisis data meliputi uji outer model yang terdiri dari uji validitas diskriminan, validitas konvergen dan reliabilitas, serta uji inner model yang terdiri dari uji R-Square dan uji Path. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemahaman Wajib Pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, serta Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan, Tarif Pajak berpengaruh negatif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Implikasi dari penelitian ini bahwa pemerintah perlu memperkuat program edukasi dan kesadaran pajak bagi pelaku bisnis online di Jakarta serta meninjau kebijakan tarif pajak guna mencegah penurunan kepatuhan wajib pajak.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Mutiarani, A. (2026). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Tarif Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Bisnis Online Shop Di Jakarta). EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 6(1), 1285–1295. https://doi.org/10.56799/ekoma.v6i1.20915
Issue
Vol. 6 No. 1: November 2026
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

Andela, O. A. (2023). Pengaruh Pemahaman Peraturan,Tarif, Lingkungan, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Dalam Perspektif Islam (Studi Kasus Para Pengguna E-Commerce Di Kota Bandar Lampung). Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.

Basiroh, A., & Sari, I. (2024). Pengaruh pengetahuan dan pemahaman pajak, tarif pajak, lingkungan wajib pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi bagi pelaku usaha online. 7(2), 2614–2074. https://doi.org/10.32662/gaj.v7i2.3521

Chanita, O. A., & Sitinjak, N. D. (2021). Peranan Pengetahuan Pajak dan Kesadaran Pajak bagi Kepatuhan Pajak Pelaku Usaha E-Commerce. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 9(2), 233–238. https://doi.org/10.26905/jmdk.v9i2.6203

Dhiu, P. K., & Handayani, N. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Dan Kebijakan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset 1(1).

Faradhila, R., & Fadhlia, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Risiko Terdeteksi Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm (Studi Pada Wajib Pajak Umkm Di Kota Banda Aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (JIMEKA, 6(2), 178–191.

Gabriella, N., & Frederica, D. (2024). Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi, kondisi keuangan, dan transparansi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. 5(1), 61–72.

Hasibuan, M. S., & Hendrani, A. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sistem Administrasi Perpajakan Modern dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Sosial, 5(2), 65–79.

Heider, F. (1958). The Psychology of Interpersonal Relations. Wiley.

Herdiatna, M. R., & Lingga, I. S. (2022). Pengaruh Pemahaman Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak Umkm Di Kota Bandung. Jafta, 4(1), 13–28.

Iftakukhoiri, I., & Bagana, B. D. (2023). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak , Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Semarang. Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 16(2), 471–488.

Imelda, S., & Wibowo, D. H. (2022). Pengaruh Program Pengungkapan Sukarela (Tax Amnesty Jilid Ii) Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Kpp Pratama Jakarta Menteng Satu). Transparansi : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 5(2), 41–47. https://doi.org/10.31334/transparansi.v5i2.2712

Le, T. N. T., Hai, Y. M. T., Thi, T. C., & Hong, M. N. T. (2024). The Impact of Tax Awareness on Tax Compliance: Evidence from Vietnam. Journal of Tax Reform, 10(2), 214–227. https://doi.org/10.15826/jtr.2024.10.2.165

Mansur, F., Maiyarni, R., Prasetyo, E., & Hernando, R. (2022). Pengaruh pengetahuan pajak, kesadaran pajak dan tarif pajak terhadap kepatuhan pajak wajib Pajak UKM Kota Jambi. E-Jurnal Perspektif Ekonomi Dan Pembangunan Daerah, 11(1), 69–82. https://doi.org/10.22437/pdpd.v11i1.17432

Marwah, N., & Wibowo, D. H. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Moral Wajib Pajak Terhadap. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 3(6), 645–656.

Milgram, S. (1963). Behavioral study of obedience. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(4), 371–378. https://doi.org/https://doi.org/10.1037/h0040525

Permatasari, Y. I. (2022). Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan, Kesadaran, Pelayanan Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Wajib Pajak Orang Pribadi Di Desa Denggungan, Kec. Banyudono, Kab. Boyolali). 1, 356–365.

Pilli, K. R. (2023). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pemahaman perpajakan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak umkm di kota samarinda. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman Samarinda.

Putri, G. V. E., & Rizal, S. (2023). Pengaruh Tarif Pajak dan Pengetahuan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Bandar Lampung (Studi pada Kantor Samsat Rajabasa Bandar Lampung). Jurnal EEkonomi Dan Manajemen Teknologi, 7(4), 1266–1273. https://doi.org/10.35870/emt.v7i4.1653

Rachmawati, N. T., & Haryati, T. (2021). Pengaruh pemahaman perpajakan, tingkat penghasilan, kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. 1(1), 418–429.

Romansyah, D. P., & Fidiana. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(3), 1–20.

Seftiyanti, S., & Benarda. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kecamatan Mauk. 2(1), 577–594.

Sene, F. W. S., & Retnani, E. D. (2023). Pengaruh Tarif, Sikap, Pemahaman, dan Sanksi Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 12(3), 2–20.

Seralurin, Y. C., Nifanngeljau, J., & Maksalmina. (2023). Pengaruh Pemahaman Perpajakan , Tarif Pajak , Dan Sanksi Pajak Terhadap. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(4), 1616–1628.

Sitorus, R. R. (2018). Impact of antecedents of tax administration modernization and awareness on individual taxpayer’s compliance in Jakarta-Indonesia. The Accounting Journal of BINANIAGA, 03(02), 55–66.

Sitorus, R. R. (2020). Moderasi Insentif Pajak Di Era Pandemi Covid-19 atas Pengaruh E-Faktur Dan E-Bukti Potong Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Journal of Business Studies, 5(2), 1–16. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/jbsuta

Sitorus, R. R., & Kopong, Y. (2017). Pengaruh E-Commerce terhadap Jumlah Pajak yang Disetor dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Media Akuntansi Perpajakan, 2(2), 64–80.

Sitorus, R. R., & Suciati, L. (2020). Media Akuntansi Perpajakan Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan E-Commerce Terhadap Kepatuhan Wajib Dengan Internal Control Sebagai Variabel Moderating. Agustus 1945 Jakarta, 5(1), 32–44. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MAP

Sitorus, R. R., & Tambun, S. (2023). Pengaruh insentif pajak dan layanan pajak terhadap persepsi dan kepatuhan wajib pajak. Fair Value Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(10), 3534–3541.

Sulistiyowati, Y., & Fidiana. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 6(1), 86–95. https://doi.org/10.32897/jsikap.v6i1.710

Yanti, L. D., & Wijaya, V. S. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Tarif Pajak, Mekanisme Pembayaran Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. ECo-Buss, 6(1), 206–216. https://doi.org/10.32877/eb.v6i1.611

Zahrani, N. R., & Mildawati, T. (2019). Pengaruh pemahaman pajak, pengetahuan pajak, kualitas pelayanan pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi.