Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Layanan Paylater: Pendekatan SEM-PLS
Main Article Content
Abstract
Peningkatan penggunaan layanan paylater di masyarakat memuat kekhawatiran baru terkait penerimaan layanan tersebut dari sudut pandang pengguna. Untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan penggunaan layanan paylater dilakukan survei terhadap 167 orang terdiri dari generasi z dan milenial di wilayah JABODETABEK yang pernah menggunakan layanan tersebut. Pengolahan menggunakan pendekatan structural equation modeling menggunakan PLS 3.0 sebagai alat bantu analisis. Hasil penelitian menunjukkan literasi keuangan signifikan mengurangi risiko yang dirasakan dan meningkatkan penerimaan. Kesederhanaan hidup meningkatkan risiko yang dirasakan tetapi tidak mempengaruhi penerimaan secara signifikan. Rangsangan pemasaran signifikan meningkatkan penerimaan namun tidak mengurangi risiko yang dirasakan. Risiko yang dirasakan berpengaruh negatif terhadap penerimaan. Rekomendasi mencakup edukasi keuangan, strategi pemasaran informatif, dan pendekatan personal. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mendalami faktor psikologis dan melakukan studi longitudinal
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Achadi, A., Surveyandini, M., & Prabawa, A. (2021). Pengaruh Kualitas Website E-Commerce, Kepercayaan, Persepsi Risiko dan Norma Subyektif terhadap Minat Beli Secara Online di bukalapak.com. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 21(3), 1207–1212. https://doi.org/10.33087/jiubj.v21i3.1628
Alcazar, J., & Bradford, T. (2021). The Appeal and Proliferation of Buy Now, Pay Later: Consumer and Merchant Perspectives. Federal Reserve Bank of Kansas City, 11, 1–7.
Ariffin, S. K., Abd Rahman, M. F. R., Muhammad, A. M., & Zhang, Q. (2021). Understanding the consumer’s intention to use the e-wallet services. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 25(3), 446–461. https://doi.org/10.1108/SJME-07-2021-0138
Awais, M., Samin, T., Gulzar, M. A., Hwang, J., & Zubair, M. (2020). Unfolding the association between the big five, frugality, e-mavenism, and sustainable consumption behavior. Sustainability (Switzerland), 12(2). https://doi.org/10.3390/su12020490
Basalamah, R., Nurdin, N., Haekal, A., Abdul, J., & Noval, N. (2022). Risiko Terhadap Minat Menggunakan Financial Technology ( Fintech ) Gopay. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(1), 57–71.
Dewi, V. I., Febrian, E., Effendi, N., Anwar, M., & Nidar, S. R. (2020). Financial literacy and its variables: The evidence from indonesia. Economics and Sociology, 13(3), 133–154. https://doi.org/10.14254/2071-789X.2020/13-3/9
Dudchyk, O., Matvijchuk, I., Kovinia, M., Salnykova, T., & Tubolets, I. (2019). Financial literacy in Ukraine: From micro to macro level. Investment Management and Financial Innovations, 16(4), 240–253. https://doi.org/10.21511/imfi.16(4).2019.21
Ghozali, I. (2017). Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi dengan Program Amos 24 Update Baynesian SEM (7th ed.). Semarang: BADAN PENERBIT UNIVERSITAS DIPONEGORO.
Ho, C. I., Liu, Y., & Chen, M. C. (2022). Antecedents and consequences of consumers’ attitudes toward live streaming shopping: an application of the stimulus–organism–response paradigm. Cogent Business and Management, 9(1), 1–28. https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2145673
Hossain, M. (2020). Frugal innovation: Conception, development, diffusion, and outcome. Journal of Cleaner Production, 262(121456), 1–10. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.121456
Lia, D. A. Z., & Natswa, S. L. (2021). Buy-Now-Pay-Later (BNPL): Generation Z’s Dilemma on Impulsive Buying and Overconsumption Intention. Advances in Economics, Business and Management Research, 193(Bistic), 130–137.
Mahar, S., Farooq, N., Senin, A. B. A., & Rauf, M. (2020). Marketing Stimuli and Purchase Behavior of Costumers For Smartphones; a Closer Look at Consumer Involvement. International Journal of Management Research and Emerging Sciences, 10(3), 79–87.
Nguyen, V. T., & Doan, M. D. (2020). The Correlation between Financial Literacy and Personal Saving Behavior in Vietnam. Asian Economic and Financial Review, 10(6), 590–603. https://doi.org/10.18488/journal.aefr.2020.106.590.603
Purwanto, N., & Juwita, K. (2017). Online Marketing Enterprise of Jombang Culinary from TAM and VEM Perspective on Social Media. Binus Business Review, 8(3), 229. https://doi.org/10.21512/bbr.v8i3.3686
Putri, D. L., & Fithrie, S. (2019). Pengaruh Risiko, Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Kepercayaan Nasabah dalam Menggunakan Internet Banking di Pekanbaru (Studi Kasus pada Nasabah Bank Mandiri). Ikraith Ekonomika, 2(2), 21–28.
Suárez, E., Hernández, B., Gil-Giménez, D., & Corral-Verdugo, V. (2020). Determinants of Frugal Behavior: The Influences of Consciousness for Sustainable Consumption, Materialism, and the Consideration of Future Consequences. Frontiers in Psychology, 11(November). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.567752
Sujarweni, V. W. (2018). Struktural Equation Modeling (SEM) dengan Lisrel. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.