Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Citra Perusahaan Dan Minat Beli Konsumen Yang Berbelanja Di Matahari Simpang Lima Semarang
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi citra perusahaan dan minat beli konsumen
yang berbelanja di matahari simpang lima semarang Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen di Matahari cabang Simpang Lima Semarang yang tidak diketahui jumlahnya secara pasti. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel 100 responden. Analisis data dilakukan dengan uji asumsi klasik dan pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji asumsi klasik diketahui data yang dipergunakan dalam penelitian ini terdistribusi normal, tidak terdapat multikolonieritas, dan bebas heterokedastisitas. Dari ketiga hipotesis yang diajukan, harga, kualitas produk, dan fasilitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan. Dan harga, kualitas produk, fasilitas dan citra perusahaan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Namun hasil uji efek mediasi menunjukkan citra perusahaan tidak mampu memediasi pengaruh harga terhadap minat beli konsumen. Penelitian selanjutnya disarankan menggunakan variabel independen lain, karena masih banyak faktor lain yang dapat mempengaruhi minat beli dan citra merek perusahaan. Misalnya iklan, brand ambassador, gaya hidup, diskon, display product
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Akbar, Aditya Sasabila; Destika; Safitri, Nur; Khasanah, Siti dan Alparisin, M Rait. 2022.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek terhadap minat Beli Pada
Konsumen Mcdonald’s Lampung. Jurnal Ekobis Dewantara Vol. 4 No. 2 Juni 2021.
Arikunto, Suharsimi, 2016. Prinsip Penelitian Suatu Pendekatan, Praktek Cetakan
Kesembilan. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Bilson, Simamora. 2002. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta : PT Gramedia
Pustaka Utama,.
Brown, T.J. and P.A. Dacin. 1997. The Company and The Product: Corporate Associations
and Consumer Product Responses, Journal of Marketing,61(1): 68–84.
Damiati, dkk., 2017, Perilaku Konsumen, Depok : Penerbit Rajawali Pers.
Dewi, Septiana Novita, 2014. Analisis Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Citra Perusahaan Dan Kepuasan Konsumen Berdampak Pada Loyalitas Perusahaan Sari Jati Kabupaten Sragen. Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis Vol. 2 No. 2.
Djarwanto, PS dan Subagyo, Pangestu. 2011. Statistik Induktif. Edisi Keempat. Yogakarta: BPFE.
Fandy Tjiptono, 2017. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : PT IndeksKelompok
Gramedia.
Fandy, Tjiptono. 1997. Manajemen Jasa. Yogyakarta : Andi Offset.
Fandy, Tjiptono. 2004. Manajemen Jasa, Edisi Pertama, Yogyakarta, Andi Offset.Ghozali, Imam, 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,
Semarang: BP-UNDIP.
Gronroos, Christian. 1990. Services Management and Marketing: managing the moments of truth in service competition. Massachusetts: Lexington Books.
Kanuk & Suryani, 2018. Perilaku Konsumen di Era Internet. Yogyakarta: Graha Ilmu. Kothler, Philip dan Amstrong, Gary. 2017. Pemasaran, Edisi pertama. Jakarta : Salemba
Empat.
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2016. Marketing Management. New Jersey: Pearson
Prentice Hall, Inc.
Kotler, Philip, 2009. Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan
Kontrol, Jakarta: Erlangga.
Kristanto, Hermawan dan Pudjoprastyono, Hery. 2022. Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Minat Beli Laptop Acer Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. Jurnal STEI Ekonomi JEMI Vol. 30 No. 02.
Mitchel dan Bernardus, Denny, 2018. Pengaruh Lokasi, Fasilitas, Produk, Harga, Dan
Gaya Hidup Terhadap Minat Beli Apartemen Phase 4 Ciputra World Surabaya.
Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3No. 5.
Nugraha, Nicolas Adit dan Fasochah, 2022. Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Produk dan Distribusi terhadap Minat Beli Konsumen CV. Jamben Store Semarang. Jurnal Darma Ekonomi No. 53 Tahun XXVIII.
Romatua, Doni dan Nurlina, 2017. Analisis Pengaruh Harga, Lokasi Dan Fasilitas Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Lapangan All Star Futsal Padang. Jurnal Universitas Tamansiswa Padang.
Sari, Puput Sekar dan Salmah, Ninin Non Ayu. 2020. Citra Merek, KualitasProduk, Harga dan Pengaruhnya terhadap Minat Beli Baju Karate Merek Arawaza di Kota
Palembang. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 4(2), September 2020,
-418.
Schnaars, Steven P. 1991. Marketing Strategy : A customer Driven Approach.2nd ed. New
York: The Free Press.
Setiadi, Adi. 2015. Pengaruh Harga, Desain Produk, dan Citra Merek (Brand Image)
Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Smartphone Lenovo. Jurnal Fakultas
Ekonomi dan Ilmu Sosial UIN Sultan Syarif Kasim Riau.
Soekartawi. 2005. Agroindustri: Dalam Perspektif Sosial Ekonomi. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta. Sutisna. 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya.
Tjiptono, Fandy, 2001. Strategi Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta : Andi Ofset. Tjiptono, Fandy, 2016. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Andi Offset.
Wicaksono, Panji Usmar dan Mudiantono, 2017. Analisis Pengaruh Kualitas
Produk, Persepsi Harga, Promosi Terhadap Citra Merek Dan Minat Beli Serta Dampaknya
Pada Keputusan Pembelian Kartu Perdana Xl Axiata Di Semarang. Diponegoro
Journal of Management Vol. 6 No. 2.
Widjaya, Kevin dan Hartono, Wendra. 2020. Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Pada Perusahaan Cv Mahkota Citra
Mandiri. Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 3 Agustus
Wirayanthy, Noverita dan Santoso, Singgih. 2019. Pengaruh Harga, Citra Merek Dan
Kualitas Terhadap Minat Beli Produk Private Label. JMD: Jurnal Riset Manajemen
& Bisnis Dewantara Vol 2 No 1, Januari 2019.
Xia et al,2004, Influence Of Price And Quality To Customer Satisfaction: Neuromarketing
Approach, Jurnal Science- Future Of Lithuania, Vilnius Gediminas Technical
Univesity