Pengaruh Transformasi Digital, Budaya Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Barat
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transformasi digital, budaya kerja, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian dilakukan di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sampel sebanyak 88 oang yang di ambil dari seluruh jumlah populasi. Teknik sampling yang digunakan ini adalah sampel jenuh atau sensus. Penelitian ini dibantu dengan software statistik SPSS versi 25.0 for Windows. Penelitian ini dilakukan dengan cara menyebar kuesioner, wawancara dan observasi sebagai teknik pengumpulan data. Pengujian kuesioner dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Metode analisis menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Transformasi Digital secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, Budaya Kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, Beban Kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Sedangkan hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa Transformasi Digital, Budaya Kerja, dan Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Barat.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Abas, M., Isyanto, P., & Rachmawati, M. (2020). Influence of Leadership and Organization Climate on Employee Performance PT. Cipta Kreasi Wood Industry Karawang. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(1).
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47-62.
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekan Baru: Zanafa.
Ahmad, R., Lee, M.-Y., Othman, A. E., Shaminan, A. S., Heng, C.-S., Sumilan, H., & Ahmad, A. I. (2019). The Impact Of Workload On Job Performance Among Docters In Malaysian Public Hospitals A Case Study. International Journal of Business and Society, 20(3), 1276-1293.
Ajengwind. (2020, 10 15). Apa Transformasi Digital, Dan Bagaimana Sukses Beradaptasi? Diambil kembali dari UBICO Blog: https://ubico.id/blog/apa-transformasi-digital-dan-bagaimana-sukses-beradaptasi/
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Badan Kepegawaian Negara. (2020, Juli 23). Memasuki Era Newnormal Bakal Terjadi Perubahan Pada Tren Pekerjaan ASN. Diambil kembali dari Badan Kepegawaian Negara: https://www.bkn.go.id/berita/memasuki-era-newnormal-bakal-terjadi-perubahanpada-tren-pekerjaan-asn
Benjamin, R. I., & Levinson, E. (1993). A Framework for Managing IT-Enabled Change. Sloan Management Review, 34(4).
Budiawan, A., Sofyandi, R. H., & Saefudin, N. (2019). The Effect of Organizational Culture and Work Discipline Against Employees Performance Polytechnic "X" Bandung. Journal of Advanced Research in Dynamical and Control Systems, 11(3), 227-233.
Deanda, S. F., Rina, Rahayu, B., Pamungkas, H., & Rachmawati, M. (2022). The Influence of Organitazional Climate and Work Environtment on Employee Performance of XTrnas Bandung. Central Asia & the Caucasus, 23(1), 3524.
Dessler. (2018). Human Resource Management. New Jersey: John Willey and Sons.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management 16th Edition. USA, Florida: Florida International University.
Dewi, D. P., & Harjoyo. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Tanggerang Selatan: UNPAM PRESS.
Diana, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan Di Housekeeping Departement pada Hotel Bintan Lagoon Resort. Jurnal Manajemen Tools, 11(9), 193-205.
Fauzan, I. (2021). Transformasi Digital Audit Manajemen Aparatur Sipil Negara dan Dampaknya Terhadap the Digital Transformation of Civil Servant Management Audit and Is Impact on Government. Civil Service Journal, 15(1), 37-50.
Fauziah, N. N., & Wahyuningtyas, R. (2020). Pengaruh Implementasi Inovasi Digital Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Berdasarkan Persepsi Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Indonesia Power UP JP Kamojang). Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 4(9), 1378-1392.
Fitra, M. A., Indrayani, Andykhatria, Syahril, Hutasoit, H., & Yasa, I. W. (2022). Effect Of Workload, Compensation And Employee Commitment To The Employees Performance Of Public Works And Spatial Arrangements Office Of Karimun District. IJSET: International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research and Technology, 1(2).
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 25 (9 ed.). Semarang: Universitas Dipenogoro.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnely, J. H. (2017). Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses (Terjemahan ed.). Jakarta: Binarupa Aksara.
Gong, Y., Yang, J., & Shi, X. (2020). Towards A Comprehensive Understanding of Digital Transformation in Government: Analysis of Flexibility and Enterprise Architecture. Government Information Quarterly, 37(3), 101-487.
Great Nusa. (2023, Februari 1). Pengertian Transformasi Digital, Dampak, dan Cara Kerjanya. Diambil kembali dari Great Nusa: https://greatnusa.com/artikel/pengertian-transformasi-digital/
Hadiono, K., & Santi, R. C. (2020). Menyongsong Transformasi Digital. Proceeding Sendiu.
Hardin, Azizu, A. M., & Sari, W. O. (2020). The Influence of Competence, Organizational Culture, Spiritual Leadership on Organizational Behavior and Its Impact on Lecturer Performance at Higher Education in Baubau City. International Journal of Management Progress, 1(2), 50-72.
Hasibuan, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi ed.). Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Hasibuan, M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Hess, T., Matt, C., Benlian, A., & Wiesbock, F. (2016). Options For Formulating A Digital Transformation Strategy. MIS Quarterly Executive, 15(2), 40-53.
Husain, B. (2020, Februari 27). Digital Transformation Will Change Manufacturing As We Know It. Diambil kembali dari Forbes: https://www.forbes.com/sites/abb/2020/02/27/digital-transformation-will-change-manufacturing-as-we-know-it/?sh=412a8026aed0
Irfandani, R. L., Arin, & Suwandi. (2023). Pengaruh Transformasi Digital Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pegadaian Cabang Pembantu Jamblang-Cirebon. JAMBAK: Jurnal Riset Manajemen, Bisnis, Akuntansi dan Ekonomi, 2(2).
Jannah, R. F. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Perumda Air Minum Tirta Dhaha Kota Kediri). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2).
JCaresse & Co. (2022, Desember 12). Dampak Transformasi Digital Terhadap Karyawan: Positif & Negatif. Diambil kembali dari JCaresse&Co.: https://www.jcaresse.com/impact-of-digital-transformation-on-employees
Junaidi, F. (2021). Transformasi Digital Pelayanan Publik Harus Utamakan Kepentingan Publik. Ekasakti Educational Journal (EEJ), 1(2), 278-292.
Kaesang, S. V., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Budaya Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Productivity, 2(5), 391-396.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik. Depok: PT. Rajagrafindo Persada.
Kenedi, J., Setiawan, B., & Khaddafi, M. (2022). The effect of organizational culture (professionalism, integrity, service user orientation, and continuous improvement) on employee performance of the Port Authority and Port Authority of Tanjung Balai Karimun. International Journal of Educational Review, Law & Social Science (IJERLAS), 2(6).
Khaeruman. (2021). Meningkatkan Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia (1 ed.). CV. AA Rizky.
Khoerunisa, S. (2022). COVID-19.Urgensi Transformasi Media Bisnis Di Era Pandemi. Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 5(1).
Klobor, N. O., Manafe, H. A., Man, S., & Adrianus, J. S. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Pegawai Melalui Disiplin Kerja sebagai Variabel Mediasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). JEMSI: Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 4(2).
Koesoemowidjojo, S. R. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Kurniawan, A., Rahayu, A., & Wibowo, L. A. (2021). Pengaruh Transformasi Digital Terhadap Kinerja Bank Pembangunan Daerah Di Indonesia. JIKA: Jurnal Ilmu Keuangan dan Perbankan, 10(2).
Larasati, S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Libert, B., Beck, M., & Wind, Y. (. (2016). 7 Question to Ask Before Your Next Digital Transformation. Harvard Business Review.
Lusiana, M. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Karyawan Bandara Tambolaka Sumba Barat Daya. Repository Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Mangkunegara. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.
Mangkunegara, A. A. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (13 ed.). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mangkunegara, P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mewahaini, H., & Sidharta, H. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Mayangkara Group. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 7(6).
Moron, L. M., Herdi, H., & Rangga, Y. D. (2023). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Simpan Pinjam Ikamala. Jurnal Kompetitif, 12(1), 01-14.
Mulyadi, H. (2017). Implementasi 5 Nilai Budaya Kerja Kementerian Agama dalam meningkatkan kinerja pegawai Seksi Pendidikan Agama dan Keagamaan Islam Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Barat. Jurnal Pendidikan Agama Islam.
Munandar, A. S. (2018). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Badan Penerbit Universitas Indonesia.
Muslih, & Damanik, F. A. (2022). Effect Of Work Environtment and Workload on Employee Performance at PT Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan. International Journal of Economics, Social Science, Entrepreneurship and Technology, 1(1).
Nawawi, H. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia: Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Noverina, N., Susbiani, A., & Sanosra, A. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pegawai Kantor Kecamatan Se-Kabupaten Bondowoso). Repository UM Jember.
Nugraha, I. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi Sumatera Utara. Medan.
Nurhadijah. (2017). Studi Tentang Budaya Kerja Pegawai Sekolah Menengah kejuuan Negeri 1 Penajam Paser Utara. eJournal Ilmu Administrasi Negara, 5(1).
Nurhasanah, S. (2018). Pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap motivasi kerja karyawan pada PT. Pelindo IV (Persero) Cabang Samaarinda. Jurnal Eksis, 14(2).
Nurwahyuni, S. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Work Life Balance (Studi Kasus Pt. Telkom Indonesia Regional V). Jurnal Ilmu Manajemen, 7(1).
Oharela, M. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Jayapura. JEB: Jurnal Ekonomi & Bisnis STIE Port Numbay Jayapura, 12(1).
Paramitadewi, K. F. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. Journal of Management, 6(6), 3370-3397.
Priansa, D. J. (2018). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Priansa, D. J. (2019). Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung: Alfabeta.
Privy. (2024, Mei 28). 11 Manfaat Transformasi Digital Untuk Bisnis Anda Serta Penerapannya. Diambil kembali dari Privy's Blog: https://blog.privy.id/manfaat-transformasi-digital/
Priyatno, D. (2018). SPSS Panduan Mudah Olah Data bagi Mahasiswa dan Umum. Yogyakarta: Andi (Anggota IKAPI).
Putra, A. S. (2012). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Marketing dan Kredit PT. WOM Finance Cabang Depok. Dalam Y. Ilyas, Perencanaan SDM dan Rumah Sakit Teori, Metoda dan Formula. Depok: Repository IPB.
Putranti, H. R., Megawati, & Setyobudi. (2018). Pengaruh Budaya Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Melalui Motode TULTA Sebagai Variabel Kontrol. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 2(2), 191-201.
Rachman, A. K., Avicenna, F., Susilawati, D., & Dian, I. (2023). Pengaruh Transformasi Digital dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Pengadilan Pajak. academia.edu.
Rachmawati, M., & Saudi, M. H. (2020). Analysis of Work Stress and Organization Commitment to Employee Performance Secretariat on District Tasikmalaya. Solid State Technology Volume, 63(3).
Rachmawati, M., Kusumadewi, G. I., & Ardiansyah, R. (2020). Influence of Motivation and Discipline on Employee Performance of PT. Mitra Sistem Informatika. Solid State Technology Volume, 63(4).
Rachmawati, M., Sukandi, P., Sofyandi, H., & Saudi, M. H. (2020). Effects of Employee Commitment, Organizational Culture, Personality and Employee Loyalty in Efforts to Change the Mental Management of Field Workers at ADIRA Finance Bandung Employees. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(2), 3460-3467.
Rizky, D., & Afrianty, T. W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Dinas Sosisal Provinsi Jawa Timur Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis, 61(4).
Robbins, S. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Royyana, A. (2018). Strategi Transformasional Digital Pada PT. Kimia Farma (Persero)Tbk. Journal of Information Systems for Public Health, 3(3), 15-32.
Sastradipoera, K. (2016). Pengembangan dan Pelatihan Suatu Pendekatan Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Kappa-Sigma.
Schwab, K. (2016, Januari 14). The Fourth Industrial Revolution: what it means, how to respond. Diambil kembali dari World Economic Forum: https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth-industrial-revolution-what-it-means-and-how-to-respond/
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., . . . Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan (1 ed.). Bandung: Widina Bhakti Persada.
Sinaga, O. S. (2020). Manajemen Kinerja dalam Organisasi. Medan: Yayasan Kita.
Sirait, J. (2016). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Budaya Organisasi Sekolah, Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Kepala SD diKabupaten Tapanuli Utara. Jurnal Ekonomi dan Pendidikan.
Sudarman, E. (2018). Pengaruh Budaya Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pelayanan Publik Di Dinas Pariwisata. Study & Management Research, 15(1), 71-84.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alphabet.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sukartini, & Gaol, P. L. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kelurahan Penjagalan Kota Administrasi Jakarta Utara. Jurnal Sumber Daya Aparatur, 4(2).
Sunyoto, D. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS (Center of Academic Publishing Service).
Sunyoto, D. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Buku Seru.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana.
Taliziduhu, N. (2016). Budaya Organisasi. Jakarta: Rineka Cipta.
Tjhay. (2018). Teknologi Informasi Jilid 3. Jakarta: Salemba Empat.
Triguno, P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144.
Wang, D., & Xia, X. (2024). The impact of corporate digital transformation on firms' performance in utilities sector. Heliyon, 10(1).
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja (5 ed.). Jakarta: PT.Rajagrafindo Persada.
Winasis, S., & Riyanto, S. (2020). Transformasi Digital di Industri Perbankan Indonesia : Impak pada Stress Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah, 7(1).
Wulandari, E. F. (2021). Pengaruh Program Learning & Development Dalam Pengembangan Kompetensi Karyawan Yang Mengarah Pada Kompetensi Digital Terhadap Pencapaian Transformasi Digital Pada Pt. Telkom Akses Malang. Repository Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
Wulandari, L. D., Farida, U., & Hartono, S. (2022). Pengaruh Budaya Kerja, Beban Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan RSU Muhammadiyah Ponorogo. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2).
Zulganef. (2018). Metode Penelitian Bisnis dan Manajemen. Bandung: PT. Refika Aditama.