Analisis Efektivitas Pengendalian Internal dalam Proses Penjualan dan Penagihan Piutang: Studi Kasus pada Perusahaan Konsultan Jasa Akuntansi
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penerapan pengendalian internal pada proses penjualan dan penagihan piutang di suatu perusahaan konsultan jasa akuntansi. Beberapa kendala yang ditemukan dalam penerapan pengendalian internal perusahaan antara lain adalah pelaporan penagihan yang tidak konsisten, verifikasi faktur yang kurang rutin, serta ketiadaan Standar Operasional Prosedur (SOP) formal terkait proses penagihan piutang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan data yang diperoleh melalui wawancara, observasi langsung, serta dokumen pendukung perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun perusahaan konultan jasa akuntansi ini telah menerapkan kerangka kerja pengendalian internal berdasarkan COSO, masih terdapat beberapa area yang perlu ditingkatkan. Perusahaan perlu memperbaiki konsistensi dalam pelaporan penagihan, melakukan verifikasi faktur secara independen, dan memperketat pemantauan terhadap piutang kredit. Dengan peningkatan pada aspek-aspek tersebut, diharapkan perusahaan ini dapat lebih efektif dalam pengelolaan piutang, mengurangi risiko piutang tak tertagih, serta meningkatkan akurasi dan transparansi dalam pelaporan keuangan.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Alvionnita, F. R., Sholikhin, A., & Agung, I. G. A. (2020). Analisis Sistem Pengendalian Internal Terhadap Pengelolaan Piutang Usaha Pada Yogyakarta Marriott Hotel. Jurnal Pariwisata Indonesia, 16(1), 1907–2457.
Ambarwati, K., & Hutagaol, L. H. (2022). Evaluasi Sistem Penagihan Piutang Usaha Pada PT Dua Putra Perkasa Pratama. Jurnal Mahasiswa Bina Insani, 7(1), 77–86.
Anggraini, L. D., & Faradillah. (2022). Fraud Detection: Application of COSO on Auditing Accounting Information Systems in Plantation Companies. Journal of Accounting Science, 6(2), 102–109. https://doi.org/10.21070/jas.v6i2.1607
Creswell, J. W. (2009). Research Design Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Aprroaches (3rd ed.). SAGE Publicants Inc. https://library.fbe.uii.ac.id/index.php?p=show_detail&id=5134&keywords=CRESWELL
Dadari, D. (2023). Analisis Sistem Pengendalian Internal Terhadap Siklus Penjualan Dan Penerimaan Kas (Studi Kasus Pada PT Mitra Sejahtera Membangun Bangsa). Jurnal Akuntansi Kompetif, 6(2), 225–234. https://doi.org/10.35446/akuntansikompetif.v6i2.1318
Ferdianto, M., & Desitama, F. S. (2023). Analisis Sistem Pengendalian Internal Berbasis Coso Dalam Rangka Penguatan Akuntabilitas Pengelolahan Dana Zakat Di Baznas Tulungagung. Economics and Digital Business Review, 4(2), 168–178. https://doi.org/10.37531/ecotal.v4i2.806
Irsutami, Sinarti, & Olifia, J. (2018). Perancangan Sistem Pengendalian Internal Berbasis COSO pada Program Studi di Politeknik Negeri Batam (Studi Kasus Prodi Akuntansi Manajerial, Jurusan Manajemen Bisnis). Journal of Applied Accounting and Taxation, 3(2), 150–157. https://doi.org/10.30871/jaat.v3i2.869
Ismanidar, N., Salman, M., & Ridha, A. (2023). Pengaruh Dukungan Remote Audit terhadap Kualitas Audit melalui Teknologi Informasi di Era Teknologi 4.0 dan Masyarakat 5.0. Jurnal Penelitian Ekonomi Akuntansi (JENSI), 7(2), 316–332. https://doi.org/10.33059/jensi.v7i2.8856
Karim, F. K. J., & Novita. (2022). Penerapan Sistem Pengendalian Internal Dengan Coso Integrated Framework. Assets : Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 12(2), 195–210. https://doi.org/10.24252/assets.v12i2.33312
Lubis, S. W., & Hasibuan, N. F. A. (2024). Analisis Pengendalian Intern Sistem Penerimaan Kas Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Pematangsiantar. Maisyatuna, 5(1), 82–94. https://doi.org/10.53958/mt.v5i1.435
Lusiana, M. G., & Arfamaini, R. (2022). Evaluasi Penerapan Sistem Pengendalian Internal atas Penjualan Kredit pada PT. Tri Tehnik Perkasa. Jurnal Manajemen Keuangan Publik, 6(1), 32–49. https://doi.org/10.31092/jmkp.v6i1.1553
Makikui, L. E., Morasa, J., & Pinatik, S. (2017). Analisis Sistem Pengendalian Internal Atas Pengelolaan Persediaan Berdasarkan Coso Pada Cv. Kombos Tendean Manado. Going Concern : Jurnal Riset Akuntansi, 12(2), 1222–1232. https://doi.org/10.32400/gc.12.2.18695.2017
McNally, J. S. (2013). COSO Framework & SOX Compliance. The Association of Accountant and Financial Professional in Bussiness. https://www.sechistorical.org/collection/papers/2010/2013_0601_COSOMcNally.pdf
Ngurawan, Y. I., Morasa, J., & Kapojos, P. M. (2021). Evaluasi Sistem Pengendalian Internal Pemberian Kredit di PT. Bank Sulut Go. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(3), 1579–1590. https://doi.org/10.35794/emba.v9i3.35826%0A
Nurdahlia, N., Sugianto, & Harahap, R. D. (2023). Analisis Efektivitas Pengendalian Internal Piutang dalam Menghindari Risiko Kerugian Piutang Tak Tertagih PT. ABC. Jurnal Masharif Al-Syariah, 8(3). https://doi.org/10.30651/jms.v8i3.20413
Permatasari, D., Nurodin, I., & Martaseli, E. (2021). Analisis Sistem Pengendalian Intern Penerimaan Dan Pengeluaran Kas Pada Pt. Pou Yuen Indonesia. Jurnal Ilmiah Agribisnis, Ekonomi Dan Sosial, 5(2), 11–19. https://doi.org/10.33366/optima.v5i2.3238
Petty, J. W., Ttiman, S., Keown, A. J., Martin, P., Martin, J. D., & Burrow, M. (2008). Financial Management: Principles and Applications (6 (ed.)). Pearson Higher Education.
Rumamby, W. P., Kalangi, L., & Suwetja, I. G. (2021). Evaluasi Implementasi Pengendalian Internal Berbasis COSO pada PT. Moy Veronika. Jurnal EMBA, 9(2). https://doi.org/10.35794/emba.v9i2.33376
Saputri, N. H., & Nirawati, L. (2023). Analisis Sistem Pengendalian Internal Dalam Upaya Pencegahan Fraud Atas Pengelolaan Persediaan Barang Dagang Dengan Menggunakan COSO Framework (Studi Kasus PT. Astha Makmur Lestari). SEIKO : Journal of Management & Business, 6(2), 327–337.
Siahaan, M., & Muhidin, A. T. (2020). Evaluasi Sistem Pengendalian Internal Persediaan Barang Jadi Pada PT. Denso Manufacturing Indonesia. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 3(4), 558–568. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i4.159
Surjadi, L., Wijaya, A., & Famsila, I. D. C. (2022). Pengendalian Internal Piutang yang Efektif pada PT Surya Mega Mustika. Prosiding Serina.
Zahara, I., Sumayyah, Mubarrok, Z., & Syah, M. E. (2024). Analisis sistem pengendalian internal prosedur pengeluaran kas: COSO ICIF 2013 (studi pada perusahaan konsultan pertambangan migas di Yogyakarta). Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 5(1), 188–200. https://doi.org/10.37631/ebisma.v5i1.1448