Analisis Pengaruh Digital Marketing dan Electronic Word of Mouth Terhadap Peningkatan Penjualan Produk Pada UMKM Pengolahan Produk Perikanan
Main Article Content
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis terhadap pengaruh digital marketing dan electronic word of mouth terhadap peningkatan penjualan produk pada UMKM yang bergerak dibidang pengolahan produk perikanan di wilayah Jawa Timur. Rancangan penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode assosiatif kuantitatif yaitu penelitian yang dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Teknik pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini melalui observasi terhadap UMKM dengan populasi yang digunakan pada penelitian yaitu UMKM yang bergerak dibidang pengolahan produk perikanan di wilayah Jawa Timur sedangkan sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu 30 UMKM yang telah melakukan pemasaran secara digital. Analisis data menggunakan software SPSS dengan melakukan uji hipotesis yang terdiri dari uji koefisien determinasi (R-square) dan uji t secara parsial. Hasil analisis data yang telah dilakukan pada hipotesis pertama (H1) yang menyatakan digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan produk diperoleh nilai t hitung sebesar 9.248 lebih besar dari nilai t tabel yakni sebesar 1.701, pengujian hipotesis kedua (H2) yang menyatakan electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan produk diperoleh nilai t hitung sebesar 9.371 lebih besar dari nilai t tabel yakni sebesar 1.701, yang berarti bahwa digital marketing dan electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan produk, nilai R-square yang diperoleh sebesar 0.921 yang menyatakan bahwa variabel digital marketing dan electronic word of mouth berpengaruh terhadap peningkatan penjualan produk sebesar 92.10% dan sisanya sebesar 7.90% dipengaruhi oleh variabel lain.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Alam, R. S., Hamid, R. S., and Sapar, S. (2022). The Effect of Digital Marketing Communication, Price, and Product Quality on Purchase Decisions in UMKM. Jurnal Nationally Accredited, 19(1), 56-68
Barrigusti, N. (2020). Pengaruh Perceived Quality dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada PT. Capella Dinamik Nusantara Bangkinang Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam. Pekanbaru: Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim
Bowen, M., Lai-Bennejean, C., Haas, A., and Rangarajan, D. (2021). Social Media in B2B Sales: Why and When Does Salesperson Social Media Usage Affect Salesperson Performance? Industrial Marketing Management, 96, 166-182
Dewi, D. A. S., Sucandrawati, N. L. K. A. S., dan Laksmi, N. P. A. D. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Pembelian Produk Makanan Sukla Pada UMKM Satyagraha Di Kota Denpasar. Nusantara Hasana Journal 2(3), 79-95
Dharma., Budi., Putri, I. F., dan Rindi, S. (2022). Analisis Pengaruh Digital Marketing Dan Branding Terhadap Pendapatan Penjualan Pelaku Bisnis UMKM. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen, 2(1), 46-62
Fadilah, N. Z., dan Supendi, M. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Volume Penjualan Usaha Toko Kopi Seduh. Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan, 8(1), 37-50
Faradisa, N. A. (2019). Pengaruh Komunikasi Merek, Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Melalui Media Online Terhadap Loyalitas Merek Pada E-Commerce (Studi Kasus Pada Pengguna E-Commerce Di FE UII). Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia
Gaol., Masria, L., dan Eni, D. S. (2022). Analisis Pengaruh Entrepreneurial Networking Dan Keuanggulan Bersaing Terhadap Kinerja Usaha Dengan Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Pemoderasi Pada UMKM Kota Medan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 13(1), 281-290
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hansen, N., Ann-Kristin, K., and Thorsten, H-T. (2018). Brand Crises in the Digital Age: The Short and Long-Term Effects of Social Media Firestorms on Consumers and Brands. International Journal of Research in Marketing, 35(4), 557-574
Hasanah, R., dan Maryam, S. (2024). Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Image Terhadap Intensi Pembelian Produk Kecantikan Emina. Jurnal Publikasi Manajemen Informatika, 3(1), 29-38
Herdalena, M. (2019). Pengaruh Kualitas Layanan, Variasi Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Switching Intention. Banda Aceh: Universitas Islam Negeri Ar-Raniry
Honestya, G., dan Jhon, V. (2024). Systematic Literature Review: Pengaruh Digital Marketing Terhadap Penjualan Produk Kecantikan. Digital Transformation Technology, 4(1), 523-531
Hongcharu, B. (2019). Effects of Message Variation and Communication Tools Choices on Consumer Response. Global Business Review, International Management Institute, 20(1), 42-56
Isalman, I., Ramadhani, I. F., Ilyas, I., dan Sahdarullah, S. (2022). Investigasi Faktor Pendukung Dan Penghambat Belanja Online Di Kota Kendari. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 7(1), 30-46
Iskandar, R., dan Kurdi, M. (2024). Pengaruh Digital Marketing Dan E-Wom (Elektronic Word of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Ekonomi dan Akuntansi, 1(2), 144-160
Ismagilova, E., Dwivedi, Y. K., Slade, E., and Williams, M. (2017). Electronic Word of Mouth (E-WOM) in the Marketing Context: A State of the Art Analysis and Future Directions. New York City: Springer International Publishing
Juliandra, G., Muhammad, I. G., Nanda, T., Muhammad, F., dan Fitri, A. N. (2024). Analisis Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Pekanbaru. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 5249-5253
Khuan, H., Andry, M. R., Andriya, R., Widyastuti., dan Sri, W. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Awareness Pada Produk Kosmetik Halal Melalui Aplikasi Tiktok Terhadap Minat Beli. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1), 1-11
Khoziyah, S., dan Lubis, E. E. (2021). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Followers Online Shop Instagram @KPopConnection. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 39-50
Kudeshia, C., and Kumar, A. (2017). Social eWOM: Does it Affect the Brand Attitude and Purchase Intention of Brands?. Management Research Review, 40(3), 310-330
Kusumadewi, R. N., dan Sopiyan, P. (2023). Pengaruh Iklan Media Sosial, Word Of Mouth Dan Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, 4(1), 143-153
Maharani, D., Agatha, C. S., dan Suhartini. (2024). Pengaruh Digital Marketing Dan E-Commerce Terhadap Peningkatan Volume Penjualan (Studi Pada PT. Kebun Permata Nusantara Makassar). Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(9), 684-692
Mandal, P., and Joshi, N. (2017). Understanding Digital Marketing Strategy. International Journal of Scientific Research and Management, 5(6), 5428-5431
Muhajir, A., dan Ana, F. B. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Strategi Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Pada CV. Sinar Terang Gresik. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(2), 36-50
Naufan, F. D. (2024). Efektivitas E-WoM Pada Media Tiktok Dalam Meningkatkan Minat Beli Dan Keputusan Pembelian. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 9(2), 1-10
Nuraidah., dan Liya, M. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare MS Glow (Survei Pada Pelanggan Store MS Glow Sukabumi). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(8), 386-400
Nurdelila. (2021). Pengaruh Sistem Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Koperasi Agro Rimba Nusantara (AGRINA) Desa Parsalakan Kecamatan Angkola Barat Kabupaten Tapanuli Selatan. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 8(2), 402-412
Pratiwi, K. S. A. L., Karta, N. L. P. A., Ramanita, N. W. S., Aprilia, N. P. N., dan Wardani, R. K. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Media Pemasaran Global Guna Meningkatkan Penjualan Kain Tenun Gringsing Desa Tenganan Pegringsingan Bali. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital, 2 (2), 105-113
Prihandani, I. G. A. M., Wishanesta, I. K. D., Indiani, N. L. (2024). Pengaruh Technology Support Dan Online Marketing Strategy Dengan Aplikasi Gojek Fitur Gofood Terhadap Peningkatan Pendapatan Usaha UMKM Di Badung. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(6), 1979-1988
Pujinata, H. K. R., dan Tommy, C. E. (2023). Pengaruh E-WoM, Content Marketing, Dan Consumer Innovativeness Terhadap Minat Beli Produk Skincare Di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 8(6), 1-17
Ramdani, A. (2023). Pengaruh Inovasi Produk, Variasi Produk, dan Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan pada UMKM (Studi Kasus UMKM Binaan Rumah BUMN Purwokerto). Purwokerto: UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri
Rohmaha, A. F. A., Ayis, C. F., dan Ari, I. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia (Studi Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi IKIP PGRI Bojonegoro). Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Bisnis, 1(2), 110-117
Rukaiyah, St., Syamsuddin, B., dan Derry, S. (2024). Pengaruh Digitalmarketing Dan Inovasi Produk Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Pada Usaha Kecil Di Kota Makassar. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 16(2), 13-27
Sandiva, T. V., dan Jhon, V. (2024). Analisis Pengaruh Digital Marketing Terhadap Pertumbuhan Penjualan UMKM Tinjauan Menggunakan Metode Systematic Literature Review. Ad-Diwan: Journal of Islamic Economics, 4(1), 85-93
Sasongko, A. I., Gregorius, C. W., Jason, T., Nunik, A., Tokuro, M., and Ford, L. G. The Effect of Digital Marketing on Micro, Small and Medium Enterprise in Indonesia. Innovations in Applied Informatics and Media Engineering, 677, 147-156
Sulaksono, J., dan Zakaria, N. (2020). Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1), 41-47
Taher, M. I. (2024). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Peningkatan Pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Dalam Perspektif Bisnis Islam: Studi Pada UMKM Kecamatan Medan Tembung. Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(7), 4005-4017
Taufikurrahman., Afifah, U. A., Dinda, G. A. G., Dhiya, A. A., Rachmanita, E. P. W., dan Thersa, A. P. (2023). Pengaruh Implementasi Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan UMKM Smille Bouquet Di Desa Kedungdalem. Transformasi: Journal of Economics and Business Management, 2(2), 231-243
Zhang, D., Mahmood, A., Ariza-Montes, A., Vega-Muñoz, A., Ahmad, N., Han, H., and Sial, M. S. (2021). Exploring the Impact of Corporate Social Responsibility Communication through Social Media on Banking Customer E-Wom and Loyalty in Times of Crisis. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(9), 1-14