Vanessa, C. 2025. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan pada Loyalitas Nasabah PT Bank Central Asia Tbk Cabang Kartini. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi. 4, 4 (May 2025), 7277–7287. DOI:https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i4.10172.