Deliana, D. et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Palangka Raya Dengan Tingkat Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi. 5, 5 (Jun. 2026), 6414–6428. DOI:https://doi.org/10.56799/ekoma.v5i5.17966.