Raissa Az Zahra and Hanny Hafiar 2024. Analisis Sentimen Positif dan Negatif pada JNT Express Selama Bulan Maret 2023 di Media Sosial Twitter. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi. 4, 1 (Nov. 2024), 2905–2915. DOI:https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i1.6092.