Eva Yuliana Zahra et al. 2024. Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan di Toko XYZ Menggunakan Metode Service Quality . EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi. 4, 1 (Nov. 2024), 2964–2973. DOI:https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i1.6341.