Kurniawan, M.; Safitri, D.; Pratomo, D.; Nurlaili, N. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Customer Retention Terhadap Preferensi Nasabah Dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah Dengan Digital Banking Debagai Variabel Intervening. EKOMA 2024, 3, 1989-2007.