Abdurrahman, M. H., & Sriminarti, N. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Sistem, dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Grab Express di Jabodetabek. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 5(4), 4389–4402. https://doi.org/10.56799/ekoma.v5i4.15111