Vanessa, Chelsea. 2025. “ Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Pada Loyalitas Nasabah PT Bank Central Asia Tbk Cabang Kartini”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi 4 (4):7277-87. https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i4.10172.