Deliana, Deliana, Noorjaya Nahan, Jonathan Giovanni, and Vivy Kristinae. 2026. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Palangka Raya Dengan Tingkat Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi 5 (5):6414-28. https://doi.org/10.56799/ekoma.v5i5.17966.