Abdurrahman, M. H. and Sriminarti, N. (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Sistem, dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Grab Express di Jabodetabek”, EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 5(4), pp. 4389–4402. doi: 10.56799/ekoma.v5i4.15111.