Raissa Az Zahra and Hanny Hafiar (2024) “ Analisis Sentimen Positif dan Negatif pada JNT Express Selama Bulan Maret 2023 di Media Sosial Twitter”, EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(1), pp. 2905–2915. doi: 10.56799/ekoma.v4i1.6092.