Ernawati, E. and Winoko, W. A. (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Komitmen Kerja, dan Karakteristik Individu Polri Terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan SKCK pada Ditintelkam Polda Kalimantan Selatan”, EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(5), pp. 7993–7999. doi: 10.56799/ekoma.v4i5.9817.