T. Serang, H. Pesik, and N. Sondakh, “Analisis Pengaruh Tunggakan Pembayaran Listrik Tarif R Terhadap Tingkat Penagihan PT PLN (Persero) ULP Manado Utara”, EKOMA, vol. 5, no. 5, pp. 6257–6266, Jun. 2026.