M. Kurniawan, D. Safitri, D. Pratomo, and N. Nurlaili, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Retention Terhadap Preferensi Nasabah dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah dengan Digital Banking debagai Variabel Intervening”, EKOMA, vol. 3, no. 6, pp. 1989–2007, Sep. 2024.