Dwi Wahyu Anggraini, Lestari Wuryanti, and F. Febrianty, “Analisis Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT.Pos Indonesia Cabang Pembantu Kedondong”, EKOMA, vol. 4, no. 6, pp. 8381–8392, Aug. 2025.