Silalahi, Dolly Van Sander, and Miguna Astuti. “Pengaruh Harga, Promosi, Dan Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Brand Switching Pengguna Provider Telekomunikasi Di DKI Jakarta”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, vol. 5, no. 2, Jan. 2026, pp. 2198-0, doi:10.56799/ekoma.v5i2.14927.