Pribadhi, Agung, and Arlisa Indriawati. “Model Loyalitas Pelanggan Berbasis Kualitas Pelayanan Dan Perceived Value Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, vol. 5, no. 4, May 2026, pp. 5197-0, doi:10.56799/ekoma.v5i4.17127.