Kharisma, Sagita Mutiara, et al. “Pembentukan Retensi Nasabah Melalui Perceived Value Dan Digital Customer Experience Pada Fitur ‘Life Goals’ : Studi Pada Pengguna Aplikasi Wondr by BNI”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, vol. 5, no. 6, Sept. 2026, pp. 10142-60, doi:10.56799/ekoma.v5i6.18646.