Ariyanti, Milda, et al. “Strategi Ombudsman RI Dalam Pencegahan Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik: Studi Pada Kantor Ombudsman Perwakilan Sulawesi Tenggara”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, vol. 3, no. 3, Mar. 2024, pp. 247-59, doi:10.56799/ekoma.v3i3.3181.