Siregar, Della Adelia, and Rina Ayu Vildayanti. “Pengaruh Kualitas Layanan, Word of Mouth Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Cleaning With O Di Jakarta Utara”. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, vol. 3, no. 6, Sept. 2024, pp. 1230-43, doi:10.56799/ekoma.v3i6.5121.