Irmayani, O. et al. 2026. Implementasi Model 8 Langkah Kotter dalam Transformasi Operasional PT X: Strategi Menghadapi Dinamika Perubahan Pasar E-Commerce di Indonesia. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah. 5, 3 (Mar. 2026), 48–63. DOI:https://doi.org/10.56799/j-ceki.v5i3.14023.