Nurwiani, K.D. et al. 2026. Digital Banking sebagai Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah : Studi Kasus pada Bank Konvensional. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah. 5, 2 (Feb. 2026), 3018–3022. DOI:https://doi.org/10.56799/j-ceki.v5i2.15936.