Harmen, H.; Aprinawati, A.; Damanik, A. P. J.; Abdillah, A. I.; Abdullah, A. I.; Tumangger, R. A.; Pardosi, U. I. Strategi Penyelesaian Penanganan Keluhan Dan Perlindungan Hukum Pelanggan Di PT Asuransi Jiwa Adisarana Wanaartha: Sebuah Kajian Kasus. J-CEKI 2024, 3, 1676-1682.