Ferry Aldiansyah, and Emilianshah Banowo. 2026. “Strategi Komunikasi Interpersonal Pengelola SPBU Shell Menteng Jakarta Dalam Menjaga Loyalitas Pelanggan”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah 5 (3):498-515. https://doi.org/10.56799/j-ceki.v5i3.15775.