Irmayani, O. (2026) “Implementasi Model 8 Langkah Kotter dalam Transformasi Operasional PT X: Strategi Menghadapi Dinamika Perubahan Pasar E-Commerce di Indonesia”, J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 5(3), pp. 48–63. doi: 10.56799/j-ceki.v5i3.14023.