Jeane Mantiri, Zuhri Abusammad, and Einjelheart Polii, “Evaluasi Standar Pelayanan Minimal terhadap Transparansi Pelayanan Publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon”, J-CEKI, vol. 4, no. 5, pp. 1142–1152, Aug. 2025.