Y. F. Bagaskara, Hanifah Maulidia, and Anida Sri Rahayu Mastur, “Analisis Relevansi Engagement Multi Account Media Sosial Pelayanan Publik dalam Teori Use and Gratification : Studi Kasus: Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandar Lampung”, J-CEKI, vol. 4, no. 5, pp. 1737–1745, Aug. 2025.