A. Lubis, I. Effendi, J. br Situngkir, N. A. Simanungkalit, U. I. Pardosi, and D. Siregar, “Kepuasan Pelanggan sebagai Dampak dari Inovasi Produk dan Kualitas Pelayanan : Studi pada Warkop HH Kecamatan Medan Tembung”, J-CEKI, vol. 4, no. 6, pp. 991–1000, Sep. 2025.