R. Satriawan and U. Kustiawan, “Pengaruh Nilai yang Dirasakan, Kepercayaan Merek, Rekomendasi dari Mulut ke Mulut, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Membeli Kembali”, J-CEKI, vol. 5, no. 2, pp. 212–230, Jan. 2026.