R. Ripan, K. N. Sigit, and D. U. Aziizah, “Peran Customer Engagement Dalam Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan UMKM Di Kabupaten Batang”, J-CEKI, vol. 5, no. 5, pp. 266–274, Aug. 2026.