Putri, Intania Mareta, et al. “Dinamika Kepuasan Pelanggan Terhadap Industri Kopi Arabika: Peran Kualitas, Inovasi, Distribusi Dalam Loyalitas Pelanggan”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 4, no. 5, Aug. 2025, pp. 2907-15, doi:10.56799/jceki.v4i5.10873.